Specjalista ds. Obsługi klienta

Obsługa realizacji zamówień w tym:

• przyjmowanie zamówień,
• wprowadzanie zamówień do systemu,
• potwierdzanie zamówień,
• monitorowanie procesu realizacji zamówień,
• nadzór nad terminową realizacją dostaw,
• wystawianie faktur sprzedażowych,
• udzielanie informacji nt. statusu zamówień,
• kontakt z klientami polskimi oraz zagranicznymi (mailowy, telefoniczny) i dbanie o relacje z nimi,
• współpraca z innymi działami firmy.

• wykształcenie wyższe,
• dobra znajomość języka angielskiego – warunek konieczny,
• bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pracy z pakietem MS Office,
• orientacja na klienta, komunikatywność,
• bardzo dobra organizacja pracy,
• systematyczność, skrupulatność, rzetelność,
• samodzielność i inicjatywa w działaniu,
• umiejętność pracy pod presją i w dynamicznym środowisku.

• Stabilne miejsce pracy i warunki zatrudnienia;
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
• Dofinansowanie do wypoczynku letniego, tzw. "wczasów pod gruszą" dla Pracowników oraz ich dzieci;
• Dodatek finansowy w postaci pieniężnej lub bonów świątecznych;
• Prywatną opiekę medyczną w Medicover dla Pracowników z możliwością rozszerzenia do pakietów: partnerskiego lub rodzinnego;
• Dofinansowanie do programu sportowego - karty Multisport;
• Dostęp do platformy do nauki języków: angielskiego i niemieckiego;
• Zniżkę na edukację dla pracowników we współpracy z WSB;
• Program podnoszący kompetencje zawodowe w postaci finansowania kursów, szkoleń, studiów i innych aktywności podnoszących kompetencje zawodowe Pracownika;
• Możliwość skorzystania z ubezpieczenia grupowego na atrakcyjnych warunkach.