Specjalista ds. Obsługi Klientów (rynek niemiecki)

Osoba zatrudniona na tym stanowisku dołączy do Działu Obsługi Klienta w Starachowicach i będzie odpowiedzialna za:

• koordynację i nadzór nad realizacją poszczególnych zleceń produkcyjnych na wszystkich etapach (od przygotowania zlecenia, przez monitorowanie jego wykonania, po wysyłkę do Klienta oraz obsługę reklamacji),

• koordynację komunikacji pomiędzy Klientem a firmą,

• utrzymywanie stałej, długoterminowej współpracy z Klientami biznesowymi.

Od Kandydatów oczekujemy:

• BARDZO DOBREJ ZNAJOMOŚCI JĘZYKA NIEMIECKIEGO,

• min. komunikatywnej znajomości języka angielskiego,

• rozumienia aspektów technicznych,

• doświadczenie w pracy z Klientem biznesowym,

• umiejętności pracy w zespole,

• umiejętności obsługi komputera w zakresie pakietu MS Office,

• doskonałych zdolności organizacyjnych oraz dużego poczucia odpowiedzialności za powierzone zadania,

• elastyczności w działaniu, odporności na stres i dyspozycyjności,

• mile widziana znajomość procesów poligraficznych.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,

• atrakcyjny pakiet socjalny obejmujący m.in. prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do kursów językowych,

• stołówkę oraz dofinansowanie do posiłków,

• pracę w międzynarodowym środowisku z codzienną komunikacją w językach obcych,

• pracę w przyjaznych warunkach i komfortowych biurach,

• dynamiczną, bogatą w wyzwania pracę w miłej atmosferze,

• różnorodne i ciekawe obowiązki, samodzielność,

• możliwość rozwoju i nauki wśród wysokiej klasy specjalistów,

• pracę w najwyższych standardach obsługi Klienta.