Specjalista ds. Obsługi Pacjenta Międzynarodowego

Opis stanowiska

• Kompleksowa obsługa pacjentów zagranicznych w zakresie wizyt, hospitalizacji i rozliczeń.
• Koordynacja działań pomiędzy pacjentem, personelem medycznym i działami administracyjnymi.
• Współpraca z ubezpieczycielami oraz przygotowywanie ofert i cenników.
• Realizacja celów jakościowych i dbanie o wysoki poziom satysfakcji pacjentów.
• Wspieranie działań promujących usługi medyczne i ofertę placówki.

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta – mile widziane w branży medycznej.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B2/C1).
• Umiejętność pracy pod presją czasu i dobra organizacja pracy.
• Wysoka kultura osobista, empatia i łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
• Chęć rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenie.
• Pracę w przyjaznym i wspierającym zespole.
• Szkolenie wdrożeniowe i dostęp do kursów rozwojowych.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i rodziny oraz kartę sportową.
• Benefity pracownicze (vouchery, bilety, rabaty) i wolne weekendy.
• Możliwość rozwoju i awansu w strukturach organizacji.