Szukamy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi posprzedażowej
Miejsce pracy: Szymanów - Konstancin-Jeziorna
MACZFIT jest odpowiedzią na potrzeby wszystkich osób, które walczą z czasem, stresem, wiekiem i kaloriami oraz wybiega naprzeciw nowym trendom żywieniowym i lifestylowym. MACZFIT jest jednym z liderów i największych firm w branży cateringu dietetycznego w Polsce.
Do Twoich zadań należeć będzie:
- telefoniczna obsługa klienta – głównie rozmowy przychodzące,
- obsługa zamówień mailowych,
- kompleksowa obsługa zamówień, posprzedażowa obsługa klienta,
- zapewnienie prawidłowego przebiegu procesu reklamacji,
- koordynacja e – sklepu,
- przygotowywanie zestawień i raportów związanych z obsługą klienta,
- prace administracyjne w obrębie planowania diet,
- obsługa programów : logistyczny, e-sklep, sprzedażowy,
- wykonywanie oraz koordynowanie czynności związanych z prawidłowym funkcjonowaniem biura,
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy,
- realizowanie celów zgodnych z polityką firmy,
Oczekujemy:
- doświadczenia w pracy na analogicznym stanowisku,
- umiejętności pracy w zespole,
- płynności wypowiedzi,
- komunikatywności i swobody w prowadzeniu rozmów,
- wiedzy praktycznej z psychologii w obsłudze klienta,
- wysokiej kultury osobistej oraz uprzejmości,
- gotowości do pracy w trybie zmianowym,
- dobrej znajomości pakietu MsOffice,
- znajomości języków obcych : j. angielski, warunek konieczny,
- entuzjazmu i zaangażowania podczas codziennej pracy z klientem,
Oferujemy:
- dobrą atmosferę pracy w fajnym i otwartym zespole,
- stabilne zatrudnienie na umowę o pracę wraz z perspektywą rozwoju w firmie,
- ciekawą i pełną wyzwań pracę,
- jasne, klarowne zasady zatrudniania i wynagradzania,
- elastyczny grafik,
- zniżki pracownicze,
- kartę multisport oraz prywatną opiekę lekarską,
- dodatki stażowe,
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.