Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

    AADC   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
  • Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta z j. rosyjskim

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    procesowanie oraz weryfikacja zamówień w systemie SAP; bieżąca współpraca z partnerami biznesowymi z regionu Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS; codzienne współdziałanie z regionalnym partnerem logistycznym w zakresie dostaw; monitorowanie stanów magazynowych oraz bieżącej...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    6 godz.
    TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia sprzedaży z j. angielskim

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    6 godz.
    TWOJE ZADANIA: Obsługa systemu eCommerce w zakresie zamówień i reklamacji klienckich Obsługa klienta w zakresie udzielania informacji o bieżącej ofercie, nowych produktach, ofertach specjalnych Przyjmowanie reklamacji od konsumentów Przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów...
  • Specjalista ds. Gwarancji i Obsługi Posprzedażnej / Specjalistka ds. Gwarancji i Obsługi Posprzedażnej

    AADC   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Twoje zadania: Aktywne wspieranie partnerów serwisowych w codziennej obsłudze procesów posprzedażnych. Nadzór nad poprawnością rozliczeń gwarancyjnych i dokumentacji technicznej. Zarządzanie przepływem zamówień części zamiennych i obsługa zapytań handlowych. Kontakt z zagraniczną...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

    AADC   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi. Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych. Realizacja zamówień na części zamienne dla partnerów serwisowych. Udzielanie wsparcia technicznego i handlowego sieci...
  • Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisowa

    AADC   Warszawa    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania: Doradztwo dla ASO w obszarze systemów importerskich. Eksperckie wsparcie serwisów przy dobieraniu podzespołów i akcesoriów. Realizacja procesów zakupowych i logistycznych dla części zamiennych. Administrowanie cyfrowym katalogiem produktów i ofertą handlową. Nadzór nad obiegiem...
  • Customer Service Specialist with Russian (K/M)

    Orion Pharma Poland Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Obszar odpowiedzialności: Kazachstan, Ukraina, kraje NIS Opis stanowiska Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist with Russian, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę zamówień od partnerów biznesowych z Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS. Rola łączy w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. części zamiennych i akcesoriów

    AADC   Warszawa    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne dla Autoryzowanych Stacji Obsługi. Pomoc Sieci Serwisowej w zakresie poprawnego doboru części zamiennych. Kompleksowa obsługa zamówień na akcesoria i części. Zarządzanie ofertą handlową i aktualizacja katalogu internetowego....
  • Specjalista ds. części zamiennych

    AADC   Warszawa    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w korzystaniu z systemów Importera, Zapewnienie pomocy Sieci Serwisowej w zakresie doboru części zamiennych, Obsługa zamówień części zamiennych i akcesoriów, Aktualizacja materiałów/oferty handlowej w internetowym katalogu...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. obsługi reklamacji

Bogucki Folie Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k.
mazowieckie, Jatne (pow. otwocki)
praca stacjonarna
2913 dni temu
„BOGUCKI FOLIE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością” Sp. k.
 
poszukuje kandydatów na stanowisko
Specjalista ds. obsługi reklamacji
Miejsce pracy: Jatne (pow. otwocki)
Zakres obowiązków
  • koordynowanie procesu reklamacji w firmie
  • kompleksowa obsługa reklamacji zgłaszanych przez klientów firmy– m.in. przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń w systemie ERP, wydawanie dyspozycji odbioru, naprawy, wysyłki reklamowanych wyrobów, zlecanie korekt
  • bezpośredni kontakt z klientem na całym etapie rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych
  • obsługa klientów polskich, ale także zagranicznych
  • ścisła współpraca z innymi działami (m.in. Technologicznym, Handlowym, Obsługi Klienta) w zakresie procedowania i wyjaśniania reklamacji
  • wykonywanie zestawień i analiz związanych z reklamacjami
  • wnioskowanie o działania korygująco zapobiegawcze oraz szkolenia pracowników
  • rejestracja reklamacji do dostawców i współpraca z Działem Zakupów w ich procedowaniu
  • Stałe usprawnianie procesu reklamacji w firmie
Wymagania:
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze reklamacji oraz doświadczenie w pracy w firmie produkcyjnej
  • dobra znajomość języka angielskiego jest wymogiem koniecznym – obsługa oraz kontakty z klientami zagranicznymi
  • odporność na pracę pod presją czasu
  • komunikatywność
  • chęć do nauki, zdobywania wiedzy
  • zdolności negocjacyjne
  • wysoka kultura osobista
  • prawo jazdy kat. B
Oferujemy:
  • pracę w firmę o ugruntowanej pozycji lidera na rynku folii
  • realny wpływ na pracę działu i usprawnianie przebiegu procesów
  • stabilne zatrudnienie umowa o pracę
  • atrakcyjne warunki finansowe, zależne od posiadanych kwalifikacji
  • pracę w międzynarodowym środowisku
  • szkolenia i kursy
  • dofinansowanie do obiadów
  • dofinansowanie do kart sportowych
  • pracę w zgranym zespole
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity z dnia 26.06.2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 1182). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

    AADC   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
  • Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta z j. rosyjskim

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    procesowanie oraz weryfikacja zamówień w systemie SAP; bieżąca współpraca z partnerami biznesowymi z regionu Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS; codzienne współdziałanie z regionalnym partnerem logistycznym w zakresie dostaw; monitorowanie stanów magazynowych oraz bieżącej...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    6 godz.
    TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia sprzedaży z j. angielskim

    FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    6 godz.
    TWOJE ZADANIA: Obsługa systemu eCommerce w zakresie zamówień i reklamacji klienckich Obsługa klienta w zakresie udzielania informacji o bieżącej ofercie, nowych produktach, ofertach specjalnych Przyjmowanie reklamacji od konsumentów Przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów...
  • Specjalista ds. Gwarancji i Obsługi Posprzedażnej / Specjalistka ds. Gwarancji i Obsługi Posprzedażnej

    AADC   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Twoje zadania: Aktywne wspieranie partnerów serwisowych w codziennej obsłudze procesów posprzedażnych. Nadzór nad poprawnością rozliczeń gwarancyjnych i dokumentacji technicznej. Zarządzanie przepływem zamówień części zamiennych i obsługa zapytań handlowych. Kontakt z zagraniczną...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

    AADC   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi. Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych. Realizacja zamówień na części zamienne dla partnerów serwisowych. Udzielanie wsparcia technicznego i handlowego sieci...
  • Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisowa

    AADC   Warszawa    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania: Doradztwo dla ASO w obszarze systemów importerskich. Eksperckie wsparcie serwisów przy dobieraniu podzespołów i akcesoriów. Realizacja procesów zakupowych i logistycznych dla części zamiennych. Administrowanie cyfrowym katalogiem produktów i ofertą handlową. Nadzór nad obiegiem...
  • Customer Service Specialist with Russian (K/M)

    Orion Pharma Poland Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Obszar odpowiedzialności: Kazachstan, Ukraina, kraje NIS Opis stanowiska Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Specialist with Russian, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę zamówień od partnerów biznesowych z Kazachstanu, Ukrainy oraz krajów NIS. Rola łączy w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. części zamiennych i akcesoriów

    AADC   Warszawa    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne dla Autoryzowanych Stacji Obsługi. Pomoc Sieci Serwisowej w zakresie poprawnego doboru części zamiennych. Kompleksowa obsługa zamówień na akcesoria i części. Zarządzanie ofertą handlową i aktualizacja katalogu internetowego....
  • Specjalista ds. części zamiennych

    AADC   Warszawa    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w korzystaniu z systemów Importera, Zapewnienie pomocy Sieci Serwisowej w zakresie doboru części zamiennych, Obsługa zamówień części zamiennych i akcesoriów, Aktualizacja materiałów/oferty handlowej w internetowym katalogu...