Specjalista ds. obsługi studenta / Specjalistka ds. obsługi studenta
Miejsce pracy: Gdynia
Nr ref.: R/21/2026
Twój zakres obowiązków:
- Kompleksowe wsparcie studentów przez telefon, e-mail oraz w kontakcie bezpośrednim
- Sprawna administracja dokumentacją studiów, od indeksów i zaświadczeń po proces dyplomowania
- Organizacja grup zajęciowych, rozliczanie ocen z sesji oraz koordynacja spraw związanych z praktykami
- Obsługa procesów stypendialnych, weryfikacja kont, zaległości finansowych i wniosków odwoławczych
- Praca w wewnętrznych systemach cyfrowych uczelni
Nasze oczekiwania:
- Wykształcenie min. średnie i przynajmniej roczna praktyka w obsłudze klienta
- Znajomość środowiska MS 365 oraz swobodne porozumiewanie się w języku angielskim
- Skoncentrowanie na potrzebach klienta, w tym umiejętność rozmowy w trudnych sytuacjach
- Dokładność w dokumentach, terminowość i odporność na stresujące momenty
- Gotowość do pracy weekendowej według grafiku
Co zyskujesz:
- Umowę o pracę na pełny etat w stabilnej i znanej instytucji edukacyjnej
- Jasną ścieżkę rozwoju, szkolenia oraz wsparcie finansowe w edukacji
- Dofinansowanie pakietu benefitów: medycyna, ubezpieczenie, sport
- Więcej czasu dla siebie dzięki dodatkowym dniom wolnym
- Przyjazną atmosferę, wyjazdy integracyjne i wspólne świętowanie sukcesów
Zainteresowane osoby spełniające powyższe wymagania prosimy o przesłanie do 02.07.2026r.
swoich aplikacji (CV) bezpośrednio przez przycisk aplikowania.
swoich aplikacji (CV) bezpośrednio przez przycisk aplikowania.
Poznaj
Uniwersytet WSB Merito
Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku to największa grupa prywatnych uczelni wyższych w Polsce. Od wielu lat kształcimy w taki sposób, aby pokazać, że możliwe jest łączenie nauki z pracą i życiem prywatnym. Nasza oferta studiów wyższych, podyplomowych i szkoleń stworzona jest zgodnie z ideą work-life balance.
Wspieramy rozwój naszych pracowników, oferując różnorodne szkolenia i pracę przy ambitnych projektach. Razem tworzymy miejsce, w którym studenci zdobywają praktyczną wiedzę, a pracownicy wartościowe doświadczenie.