Grupa Kapitałowa ENERGA, zajmująca się wytwarzaniem, dystrybucją, sprzedażą i obrotem energii elektrycznej i cieplnej oraz gazu, działająca w północnej i środkowej części kraju, dla jednej ze swoich Spółek poszukuje kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Optymalizacji Narzędzi i Procesów
Energa Obrót S.A.
Komórka organizacyjna: Wydział Optymalizacji Narzędzi i Procesów
Miejsce pracy: Gdańsk
Numer referencyjny: ZZL/WORP/2019/0020
Oczekiwania wobec kandydatów:
- wykształcenie wyższe,
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (minimum rok),
- dodatkowym atutem będzie znajomość branży Contact Center pod kątem znajomości procesów i zależności narzędziowych,
- doświadczenie w optymalizacji narzędzi i automatyzacji procesów będzie dodatkowym atutem,
- umiejętności analityczne oraz umiejętność samodzielnej organizacji pracy,
- bardzo dobra znajomość obsługi programów biurowych, w szczególności MS Excel i Power Point.
Zakres obowiązków:
- udział w tworzeniu i rozwoju narzędzi w celu optymalizacji i automatyzacji procesów,
- samodzielne definiowanie zakresu i harmonogramu inicjatyw optymalizacyjnych,
- uczestniczenie w modelowaniu procesów biznesowych, tworzeniu raportów i mechanizmów wspierających optymalizację procesów,
- koordynacja i wdrażanie pomysłów optymalizacyjnych zgłaszanych przez współpracowników, czynny udział w ich weryfikacji,
- wsparcie merytoryczne współpracowników w obszarze metod i narzędzi rozwiązywania problemów i optymalizacji procesów,
- wsparcie dla właścicieli biznesowych w pisaniu procedur, instrukcji dla procesów.
Oferujemy:
- pracę w firmie posiadającej ugruntowaną pozycję w swojej branży i rozpoznawalną markę,
- zatrudnienie na umowę o pracę,
- atrakcyjne warunki finansowe ( podstawa + premia + bonusy + pakiet benefitów),
- niezbędne narzędzia pracy.