Firma Duda Transport & Logistic, w związku z dynamicznym rozwojem na rynku usług transportowych aktualnie poszukuje kandydata/kandydatki na stanowisko:
Specjalista ds.reklamacji
Miejsce pracy: Katowice
Osoba pracująca na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- monitoring płatności oraz bieżąca kontrola realizowanych zleceń pod kątem terminowości
- współpraca z firmami transportowymi w zakresie obiegu dokumentów, weryfikacji danych
- dbanie o należyte wywiązywanie się z zobowiązań wobec firm transportowych
- prowadzenie negocjacji dotyczących warunków współpracy
- nadzorowanie procesu wyjaśniania spraw pojawiających się w trakcie współpracy z przewoźnikami
- ścisła współpraca z działem spedycji, handlowym i księgowością
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy
- wykształcenie min. średnie,
- min. 1 rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
- umiejętność analitycznego myślenia oraz szybkiego podejmowania decyzji
- umiejętność efektywnego rozwiązywania problemów
- wysoko rozwinięte umiejętności mediacyjne
- dobra organizacja pracy własnej
- odporność na stres oraz pracę pod presją czasu
- stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
- atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe
- niezbędne narzędzia pracy: telefon, laptop
- możliwość rozwoju zawodowego
- pracę w młodym zespole, w miłej atmosferze