Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista mid / senior umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat
2 dni
przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług, współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki, przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych spraw.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług, współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki, przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych spraw.
Poczta Polska S.A.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Targowa 73
praca stacjonarna
specjalista mid / senior umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat
4 dni
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę (zastępstwo) ; cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym przyjmowanie i rejestrowanie...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 700 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
Media ExpertŁódź, ul. Jędrzejowska 43B
praca stacjonarna
pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
2 godz.
Twoje zadania: przyjęcie fizyczne oraz systemowe towaru reklamacyjnego do magazynu; weryfikacja sprzętu, który został zgłoszony do reklamacji pod względem ilościowym i jakościowym zgodnie z dołączoną dokumentacją; wprowadzanie danych dotyczących reklamacji towaru do systemów...
Media ExpertŁódź, ul. Jędrzejowska 43B
praca stacjonarna
pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
2 dni
Opis stanowiska przyjmowanie reklamowanych produktów oraz ich rejestracja w systemie; szczegółowa kontrola zwróconego sprzętu zgodnie z dołączoną dokumentacją; uzupełnianie danych dotyczących reklamacji w systemach magazynowych; prowadzenie procesu reklamacyjnego według obowiązujących procedur;
Media ExpertŁódź, ul. Jędrzejowska 43B
praca stacjonarna
pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
2 dni
Opis stanowiska fizyczne oraz systemowe przyjmowanie towaru zgłoszonego do reklamacji; analiza oraz ocena zwróconego sprzętu pod kątem jakości i ilości; rejestrowanie danych reklamacyjnych w systemach magazynowych; realizacja procesu reklamacyjnego w oparciu o aktualne instrukcje;
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 800 - 7 700 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zakres Obowiązków: Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji. Rejestracja urządzeń w programie serwisowym i prawidłowe wypełnianie dokumentacji. Tworzenie dokumentacji zdjęciowej reklamowanych urządzeń. Przygotowanie urządzeń do pakowania, wysyłki oraz wydawanie ich...
Jesteśmy wiodącym producentem wysokiej jakości płyt, produktów drewnopochodnych i komponentów do ich produkcji. Nasza grupa to ponad 40 zakładów na całym świecie. Ciągle się rozwijamy i poszukujemy do naszego zespołu osób, które mają ambicje dla tak prężnie działającej organizacji. Stwarzamy możliwości pracy w wielu krajach w międzynarodowym środowisku. Potrafimy docenić Twoją wiedzę, doświadczenie i zaangażowanie.
Specjalista ds. reklamacji
Ref.No: SRMX17/2021
Zadania:
Przyjmowanie i rejestracja reklamacji klientowskich w systemie
Analizowanie zasadności roszczeń klientów
Nadzór nad terminowością wyjaśnień i opiniowania reklamacji przez Kierowników Produkcji
Przygotowywanie odpowiedzi do klientów w oparciu o decyzję Zarządu
Sporządzanie comiesięcznych raportów
Tworzenie i modyfikowanie procedur reklamacyjnych zgodnie z obowiązującym prawem i standardami firmy.
Wymagania:
Doświadczenie na podobnym stanowisku
Podstawowa znajomość języka angielskiego
Znajomość obsługi programów MS Office
Wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe
Dobre umiejętności komunikacyjne
Samodzielność, dokładność
Oferujemy:
Pracę w międzynarodowej korporacji będącej liderem w swojej branży
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bez okresu próbnego (bez pośredników)
Atrakcyjny system nagród miesięcznych
Opiekę mentora podczas procesu onboardingu
Rozwój wewnątrz organizacji w ramach rekrutacji wewnętrznych
Program poleceń pracowniczych
Udział w szkoleniach finansowanych przez pracodawcę
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista mid / senior umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat
2 dni
przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług, współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki, przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych spraw.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług, współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki, przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych spraw.
Poczta Polska S.A.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Targowa 73
praca stacjonarna
specjalista mid / senior umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat
4 dni
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę (zastępstwo) ; cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym przyjmowanie i rejestrowanie...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 700 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
Media ExpertŁódź, ul. Jędrzejowska 43B
praca stacjonarna
pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
2 godz.
Twoje zadania: przyjęcie fizyczne oraz systemowe towaru reklamacyjnego do magazynu; weryfikacja sprzętu, który został zgłoszony do reklamacji pod względem ilościowym i jakościowym zgodnie z dołączoną dokumentacją; wprowadzanie danych dotyczących reklamacji towaru do systemów...
Media ExpertŁódź, ul. Jędrzejowska 43B
praca stacjonarna
pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
2 dni
Opis stanowiska przyjmowanie reklamowanych produktów oraz ich rejestracja w systemie; szczegółowa kontrola zwróconego sprzętu zgodnie z dołączoną dokumentacją; uzupełnianie danych dotyczących reklamacji w systemach magazynowych; prowadzenie procesu reklamacyjnego według obowiązujących procedur;
Media ExpertŁódź, ul. Jędrzejowska 43B
praca stacjonarna
pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
2 dni
Opis stanowiska fizyczne oraz systemowe przyjmowanie towaru zgłoszonego do reklamacji; analiza oraz ocena zwróconego sprzętu pod kątem jakości i ilości; rejestrowanie danych reklamacyjnych w systemach magazynowych; realizacja procesu reklamacyjnego w oparciu o aktualne instrukcje;
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 800 - 7 700 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zakres Obowiązków: Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji. Rejestracja urządzeń w programie serwisowym i prawidłowe wypełnianie dokumentacji. Tworzenie dokumentacji zdjęciowej reklamowanych urządzeń. Przygotowanie urządzeń do pakowania, wysyłki oraz wydawanie ich...
