Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 800 - 7 700 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Główne Obowiązki Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji. Prawidłowe prowadzenie dokumentacji serwisowej (wypełnianie, rejestracja w systemie, tworzenie dokumentacji zdjęciowej). Wydawanie urządzeń z reklamacji klientom. Przygotowanie urządzeń do pakowania i...
specjalista mid / senior / junior / asystent umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
9 dni
Znaczenie stanowiska Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym chłodnictwa ma znaczący wpływ na budowanie zaufania do marki. Utrwala długofalowe relacje poprzez skuteczną i empatyczną komunikację, rzetelność, kulturę techniczną i jakość obsługi, zachowując profesjonalizm także...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 700 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
Klimosz PHUPawłowice, Zjednoczenia 6
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Opis stanowiska Bieżący kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w sprawach realizacji zamówień; Obsługa zamówień w systemie B2B oraz czuwanie nad ich prawidłowym przebiegiem; Wsparcie procesów związanych z transportem, w tym wysyłek międzynarodowych; Koordynacja reklamacji...
Media ExpertŁódź, ul. Jędrzejowska 43B
praca stacjonarna
pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
2 dni
Twoje zadania: przyjęcie fizyczne oraz systemowe towaru reklamacyjnego do magazynu; weryfikacja sprzętu, który został zgłoszony do reklamacji pod względem ilościowym i jakościowym zgodnie z dołączoną dokumentacją; wprowadzanie danych dotyczących reklamacji towaru do systemów...
Klimosz PHUPawłowice, Zjednoczenia 6
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zakres obowiązków Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami w sprawach operacyjnych; Pozyskiwanie nowych; Obsługa i nadzór zamówień w systemie B2B Wsparcie przy organizacji transportu międzynarodowego Prowadzenie reklamacji operacyjnych (braki, błędy, niezgodności) Współpraca z...
Jesteśmy wiodącym producentem wysokiej jakości płyt, produktów drewnopochodnych i komponentów do ich produkcji. Nasza grupa to ponad 40 zakładów na całym świecie. Ciągle się rozwijamy i poszukujemy do naszego zespołu osób, które mają ambicje dla tak prężnie działającej organizacji. Stwarzamy możliwości pracy w wielu krajach w międzynarodowym środowisku. Potrafimy docenić Twoją wiedzę, doświadczenie i zaangażowanie.
Specjalista ds. reklamacji
Ref.No: SRMX17/2021
Zadania:
Przyjmowanie i rejestracja reklamacji klientowskich w systemie
Analizowanie zasadności roszczeń klientów
Nadzór nad terminowością wyjaśnień i opiniowania reklamacji przez Kierowników Produkcji
Przygotowywanie odpowiedzi do klientów w oparciu o decyzję Zarządu
Sporządzanie comiesięcznych raportów
Tworzenie i modyfikowanie procedur reklamacyjnych zgodnie z obowiązującym prawem i standardami firmy.
Wymagania:
Doświadczenie na podobnym stanowisku
Podstawowa znajomość języka angielskiego
Znajomość obsługi programów MS Office
Wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe
Dobre umiejętności komunikacyjne
Samodzielność, dokładność
Oferujemy:
Pracę w międzynarodowej korporacji będącej liderem w swojej branży
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bez okresu próbnego (bez pośredników)
Atrakcyjny system nagród miesięcznych
Opiekę mentora podczas procesu onboardingu
Rozwój wewnątrz organizacji w ramach rekrutacji wewnętrznych
Program poleceń pracowniczych
Udział w szkoleniach finansowanych przez pracodawcę
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 800 - 7 700 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Główne Obowiązki Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji. Prawidłowe prowadzenie dokumentacji serwisowej (wypełnianie, rejestracja w systemie, tworzenie dokumentacji zdjęciowej). Wydawanie urządzeń z reklamacji klientom. Przygotowanie urządzeń do pakowania i...
specjalista mid / senior / junior / asystent umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
9 dni
Znaczenie stanowiska Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym chłodnictwa ma znaczący wpływ na budowanie zaufania do marki. Utrwala długofalowe relacje poprzez skuteczną i empatyczną komunikację, rzetelność, kulturę techniczną i jakość obsługi, zachowując profesjonalizm także...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 700 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie...
Klimosz PHUPawłowice, Zjednoczenia 6
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Opis stanowiska Bieżący kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w sprawach realizacji zamówień; Obsługa zamówień w systemie B2B oraz czuwanie nad ich prawidłowym przebiegiem; Wsparcie procesów związanych z transportem, w tym wysyłek międzynarodowych; Koordynacja reklamacji...
Media ExpertŁódź, ul. Jędrzejowska 43B
praca stacjonarna
pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
2 dni
Twoje zadania: przyjęcie fizyczne oraz systemowe towaru reklamacyjnego do magazynu; weryfikacja sprzętu, który został zgłoszony do reklamacji pod względem ilościowym i jakościowym zgodnie z dołączoną dokumentacją; wprowadzanie danych dotyczących reklamacji towaru do systemów...
Klimosz PHUPawłowice, Zjednoczenia 6
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zakres obowiązków Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami w sprawach operacyjnych; Pozyskiwanie nowych; Obsługa i nadzór zamówień w systemie B2B Wsparcie przy organizacji transportu międzynarodowego Prowadzenie reklamacji operacyjnych (braki, błędy, niezgodności) Współpraca z...
