Sprawne transportowanie bagaży gości do i z pokoi hotelowych. Dostarczanie do pokoi dodatkowego wyposażenia, w tym dostawek, łóżeczek i żelazek. Wspieranie działu housekeeping w przygotowywaniu pokoi oraz dbanie o czystość części wspólnych. Realizowanie drobnych prac konserwacyjnych...
Sprawne transportowanie bagaży gości hotelowych do i z pokoi. Dostarczanie do pokoi dodatkowego wyposażenia, takiego jak dostawki, łóżeczka dziecięce czy żelazka. Aktywne wspieranie działu housekeeping w przygotowaniu pokoi oraz utrzymaniu czystości w częściach wspólnych hotelu....
Zadania: Profesjonalna obsługa gości hotelowych zgodnie z obowiązującymi standardami jakości; Obsługa centrali telefonicznej oraz prowadzenie bieżącej korespondencji mailowej; Wystawianie dokumentów sprzedażowych, w tym faktur i paragonów, oraz nadzór nad dokumentacją; Bieżąca...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Nadzorowanie i koordynowanie pracy działu obsługi pięter zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami hotelu. Dbanie o wysoką jakość świadczonych usług. Rozpoznawanie i rozwiązywanie bieżących problemów z uwzględnieniem potrzeb gości i pracowników. Kontrolowanie jakości pracy...
Podane kwoty wynagrodzenia brutto, uzależnione są od ilości posprzątanych pokoi. Pokojowa rozliczana jest na bazie stawki za posprzątany pokój. Zakres obowiązków: sprzątanie oraz utrzymanie czystości pokoi oraz przestrzeni publicznych w Hotelu, zgłaszanie wszelkich usterek technicznych do...
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
Obsługa rezerwacji i sprzedaży biletów na połączenia lotnicze oraz kolejowe. Rezerwowanie zakwaterowania, transferów oraz pozostałych usług związanych z podróżami. Praca z systemem Amadeus przy realizacji rezerwacji.
Zakres obowiązków: rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych w systemie Amadeus i kolejowych dokonywanie rezerwacji hotelowych, transferów i innych usług turystycznych;
Sprawny transport bagaży gości hotelowych do i z pokoi. Dostarczanie do pokoi dodatkowego wyposażenia, w tym dostawek, łóżeczek dziecięcych oraz żelazek. Aktywne wspieranie działu housekeeping w przygotowywaniu pokoi i dbaniu o czystość części wspólnych. Wykonywanie drobnych prac...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Zakres obowiązków: nadzorowanie i koordynowanie bieżącej pracy działu Obsługi Pięter, dbanie o realizację usług zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami, kontrolowanie jakości wykonywanych prac, identyfikowanie pojawiających się problemów i podejmowanie działań mających...
Hotele SPA Dr Irena Eris to trzy luksusowe obiekty – w Krynicy-Zdroju, Polanicy-Zdroju i na Wzgórzach Dylewskich. Od 20 lat kształtują hotelarski rynek SPA i wyznaczają nowe trendy. Wyróżnia je najwyższa jakość obsługi, holistyczna oferta dopasowana do indywidualnych potrzeb Gości oraz prestiż miejsca.
Hotel SPA Dr Irena Eris w Polanicy Zdrój poszukuje kandydata na stanowisko:
Specjalista ds. Relacji z Gośćmi
Miejsce pracy: Polanica-Zdrój
Zatrudniona osoba będzie odpowiedzialna za:
Profesjonalną, skuteczną i elastyczną obsługę gości hotelu
Meldowanie i wymeldowywanie
Wprowadzanie danych gości do systemu hotelowego
Udzielanie informacji na temat bieżącej oferty oraz świadczonych przez hotel usług
Rozliczanie gości z pobytu, wystawianie faktur
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
Od Kandydatów oczekujemy:
Wykształcenia minimum średniego
Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
Wysokiej kultury osobistej
Nastawienia na potrzeby gości
Zaangażowania w wykonywaną pracę
Dobrej komunikacji
Oferujemy:
Ciekawą pracę w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
Możliwość zdobycia dużego doświadczenia w pracy w pięciogwiazdkowym Hotelu
Możliwość awansu i rozwoju w ramach sieci Hoteli Spa Dr Irena Eris
Szeroki zakres korzyści pozapłacowych np.:
opieka medyczna,
ubezpieczenie NNW,
bezpłatne posiłki,
rabaty na zakup kosmetyków oraz na pobyt i wyżywienie w naszych Hotelach,
ciekawe Programy Pracownicze np. Poznaj Nasze Hotele, Pracownik Roku.
Sprawne transportowanie bagaży gości do i z pokoi hotelowych. Dostarczanie do pokoi dodatkowego wyposażenia, w tym dostawek, łóżeczek i żelazek. Wspieranie działu housekeeping w przygotowywaniu pokoi oraz dbanie o czystość części wspólnych. Realizowanie drobnych prac konserwacyjnych...
Sprawne transportowanie bagaży gości hotelowych do i z pokoi. Dostarczanie do pokoi dodatkowego wyposażenia, takiego jak dostawki, łóżeczka dziecięce czy żelazka. Aktywne wspieranie działu housekeeping w przygotowaniu pokoi oraz utrzymaniu czystości w częściach wspólnych hotelu....
Zadania: Profesjonalna obsługa gości hotelowych zgodnie z obowiązującymi standardami jakości; Obsługa centrali telefonicznej oraz prowadzenie bieżącej korespondencji mailowej; Wystawianie dokumentów sprzedażowych, w tym faktur i paragonów, oraz nadzór nad dokumentacją; Bieżąca...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Nadzorowanie i koordynowanie pracy działu obsługi pięter zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami hotelu. Dbanie o wysoką jakość świadczonych usług. Rozpoznawanie i rozwiązywanie bieżących problemów z uwzględnieniem potrzeb gości i pracowników. Kontrolowanie jakości pracy...
Podane kwoty wynagrodzenia brutto, uzależnione są od ilości posprzątanych pokoi. Pokojowa rozliczana jest na bazie stawki za posprzątany pokój. Zakres obowiązków: sprzątanie oraz utrzymanie czystości pokoi oraz przestrzeni publicznych w Hotelu, zgłaszanie wszelkich usterek technicznych do...
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
Obsługa rezerwacji i sprzedaży biletów na połączenia lotnicze oraz kolejowe. Rezerwowanie zakwaterowania, transferów oraz pozostałych usług związanych z podróżami. Praca z systemem Amadeus przy realizacji rezerwacji.
Zakres obowiązków: rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych w systemie Amadeus i kolejowych dokonywanie rezerwacji hotelowych, transferów i innych usług turystycznych;
Sprawny transport bagaży gości hotelowych do i z pokoi. Dostarczanie do pokoi dodatkowego wyposażenia, w tym dostawek, łóżeczek dziecięcych oraz żelazek. Aktywne wspieranie działu housekeeping w przygotowywaniu pokoi i dbaniu o czystość części wspólnych. Wykonywanie drobnych prac...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Zakres obowiązków: nadzorowanie i koordynowanie bieżącej pracy działu Obsługi Pięter, dbanie o realizację usług zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami, kontrolowanie jakości wykonywanych prac, identyfikowanie pojawiających się problemów i podejmowanie działań mających...
