Najnowsze oferty pracy

  • Doradca serwisowy

    EWT Truck & Trailer Polska Sp. z o.o.   Komorniki    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy: Obsługa klientów serwisu, sprzedaż usług serwisowych oraz sprzedaż części zamiennych; Przedstawienie klientom najlepszych dla nich rozwiązań w zakresie napraw ich pojazdów; Obsługa w oparciu o najwyższe standardy...
  • Specjalistka / Specjalista ds. części zamiennych

    Klient portalu Praca.pl   Jaktorów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Obsługa zgłoszeń klientów – telefonicznie i mailowo, w tym kontakt z centralą w języku angielskim. Analiza i weryfikacja potrzeb klientów oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Współpraca w zespole 3-osobowym oraz dbanie o terminową realizację zamówień. Dokumentowanie kontaktów i...
  • Pracownik / Pracownica Serwisu i Obsługi Reklamacji

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Twoje Główne Obowiązki Przyjmowanie, rejestracja w systemie i wydawanie urządzeń do naprawy serwisowej. Obsługa telefoniczna i mailowa klientów w zakresie reklamacji i statusu napraw. Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi. Zarządzanie zwrotami – informowanie klientów oraz...
  • Doradca / Doradczyni serwisu / Pracownik / Pracownica biura obsługi klienta

    TT-THERMO KING SP. Z O.O.   Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    11 godz.
    Twoje zadania: obsługa klientów serwisu – kontakt osobisty, mailowy i telefoniczny; koordynacja zleceń serwisowych – od przyjęcia zgłoszenia od klienta, przez przekazanie do serwisu, aż po zamknięcie zlecenia; wystawianie faktur i nadzór nad poprawnością rozliczeń; aktualizacja danych...
  • Koordynator / Koordynatorka Serwisu i Obsługi Klienta

    TT-THERMO KING SP. Z O.O.   Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    11 godz.
    Zakres Obowiązków: Pełna obsługa klientów serwisu (kontakt osobisty, mailowy, telefoniczny). Kompleksowa koordynacja zleceń: od przyjęcia zgłoszenia, przez przekazanie do realizacji, aż po zamknięcie. Wystawianie faktur i nadzór nad poprawnością rozliczeń serwisowych. Bieżąca...
  • Doradca serwisowy / Doradczyni serwisowa samochodów marek premium

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Profesjonalna obsługa klienta na każdym etapie procesu serwisowego, zgodnie ze standardami marek premium. Realizacja założonych planów sprzedażowych i wskaźników jakościowych serwisu. Prowadzenie serwisu zgodnie z wewnętrznymi procedurami i wymogami sieci autoryzowanej. Aktywna...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Administracji i Koordynacji Zleceń Serwisowych

    TT-THERMO KING SP. Z O.O.   Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoja Rola: Pełen zakres obsługi klienta serwisu (osobistej, mailowej i telefonicznej). Zarządzanie przepływem zleceń: rejestracja, przekazanie technikom, finalizacja i rozliczenie. Odpowiedzialność za fakturowanie i kontrolę poprawności rozliczeń. Dbałość o aktualność i poprawność...
  • Lider elektroniki z j. niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów; pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek; szukanie rozwiązań na odległość; dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby; praca z systemem CRM;
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience....
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Serwisu i Reklamacji

JAKON Sp. z o.o.
Tarnowo Podgórne
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
1638 dni temu
Specjalista ds. Serwisu i Reklamacji
Miejsce pracy: Tarnowo Podgórne
Twój zakres obowiązków
  • Prowadzenie procesu reklamacji na inwestycjach mieszkaniowych
  • Ocena zasadności zgłoszeń reklamacyjnych
  • Wykonywanie wizji lokalnych
  • Koordynacja działań naprawczych i dokumentacji reklamacyjnej
  • Analiza przyczyn reklamacji lub niezgodności i podejmowanie działań korygujących
  • Utrzymywanie wysokiego poziomu jakości obsługi klienta
  • Dbanie o dobry wizerunek firmy w procesie reklamacyjnym
  • Optymalizacja procesów związanych z obsługą zgłoszeń reklamacyjnych
Nasze wymagania
  • Wykształcenia wyższego technicznego
  • Wiedzy z zakresu procedur reklamacyjnych (gwarancji, rękojmi)
  • Samodzielności i inicjatywy w działaniu
  • Umiejętności pracy pod presją czasu
  • Systematyczności, skrupulatności i terminowości w wykonywaniu powierzonych zadań
  • Umiejętności pracy w zespole
Oferujemy
  • Kartę Multisport
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Umowę o pracę oraz stabilne warunki zatrudnienia
  • Dofinansowanie nauki i szkolenia
  • Spotkania integracyjne
  • Prywatną opiekę medyczną
Twój zakres obowiązków
  • Prowadzenie procesu reklamacji na inwestycjach mieszkaniowych
  • Ocena zasadności zgłoszeń reklamacyjnych
  • Wykonywanie wizji lokalnych
  • Koordynacja działań naprawczych i dokumentacji reklamacyjnej
  • Analiza przyczyn reklamacji lub niezgodności i podejmowanie działań korygujących
  • Utrzymywanie wysokiego poziomu jakości obsługi klienta
  • Dbanie o dobry wizerunek firmy w procesie reklamacyjnym
  • Optymalizacja procesów związanych z obsługą zgłoszeń reklamacyjnych
Nasze wymagania
  • Wykształcenia wyższego technicznego
  • Wiedzy z zakresu procedur reklamacyjnych (gwarancji, rękojmi)
  • Samodzielności i inicjatywy w działaniu
  • Umiejętności pracy pod presją czasu
  • Systematyczności, skrupulatności i terminowości w wykonywaniu powierzonych zadań
  • Umiejętności pracy w zespole
Oferujemy
  • Kartę Multisport
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Umowę o pracę oraz stabilne warunki zatrudnienia
  • Dofinansowanie nauki i szkolenia
  • Spotkania integracyjne
  • Prywatną opiekę medyczną
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Doradca serwisowy

    EWT Truck & Trailer Polska Sp. z o.o.   Komorniki    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy: Obsługa klientów serwisu, sprzedaż usług serwisowych oraz sprzedaż części zamiennych; Przedstawienie klientom najlepszych dla nich rozwiązań w zakresie napraw ich pojazdów; Obsługa w oparciu o najwyższe standardy...
  • Specjalistka / Specjalista ds. części zamiennych

    Klient portalu Praca.pl   Jaktorów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Obsługa zgłoszeń klientów – telefonicznie i mailowo, w tym kontakt z centralą w języku angielskim. Analiza i weryfikacja potrzeb klientów oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Współpraca w zespole 3-osobowym oraz dbanie o terminową realizację zamówień. Dokumentowanie kontaktów i...
  • Pracownik / Pracownica Serwisu i Obsługi Reklamacji

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Twoje Główne Obowiązki Przyjmowanie, rejestracja w systemie i wydawanie urządzeń do naprawy serwisowej. Obsługa telefoniczna i mailowa klientów w zakresie reklamacji i statusu napraw. Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi. Zarządzanie zwrotami – informowanie klientów oraz...
  • Doradca / Doradczyni serwisu / Pracownik / Pracownica biura obsługi klienta

    TT-THERMO KING SP. Z O.O.   Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    11 godz.
    Twoje zadania: obsługa klientów serwisu – kontakt osobisty, mailowy i telefoniczny; koordynacja zleceń serwisowych – od przyjęcia zgłoszenia od klienta, przez przekazanie do serwisu, aż po zamknięcie zlecenia; wystawianie faktur i nadzór nad poprawnością rozliczeń; aktualizacja danych...
  • Koordynator / Koordynatorka Serwisu i Obsługi Klienta

    TT-THERMO KING SP. Z O.O.   Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    11 godz.
    Zakres Obowiązków: Pełna obsługa klientów serwisu (kontakt osobisty, mailowy, telefoniczny). Kompleksowa koordynacja zleceń: od przyjęcia zgłoszenia, przez przekazanie do realizacji, aż po zamknięcie. Wystawianie faktur i nadzór nad poprawnością rozliczeń serwisowych. Bieżąca...
  • Doradca serwisowy / Doradczyni serwisowa samochodów marek premium

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Profesjonalna obsługa klienta na każdym etapie procesu serwisowego, zgodnie ze standardami marek premium. Realizacja założonych planów sprzedażowych i wskaźników jakościowych serwisu. Prowadzenie serwisu zgodnie z wewnętrznymi procedurami i wymogami sieci autoryzowanej. Aktywna...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Administracji i Koordynacji Zleceń Serwisowych

    TT-THERMO KING SP. Z O.O.   Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoja Rola: Pełen zakres obsługi klienta serwisu (osobistej, mailowej i telefonicznej). Zarządzanie przepływem zleceń: rejestracja, przekazanie technikom, finalizacja i rozliczenie. Odpowiedzialność za fakturowanie i kontrolę poprawności rozliczeń. Dbałość o aktualność i poprawność...
  • Lider elektroniki z j. niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów; pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek; szukanie rozwiązań na odległość; dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby; praca z systemem CRM;
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience....