Najnowsze oferty pracy

  • Doradca serwisowy

    EWT Truck & Trailer Polska Sp. z o.o.   Komorniki    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy: Obsługa klientów serwisu, sprzedaż usług serwisowych oraz sprzedaż części zamiennych; Przedstawienie klientom najlepszych dla nich rozwiązań w zakresie napraw ich pojazdów; Obsługa w oparciu o najwyższe standardy...
  • Specjalista ds. części zamiennych

    Klient portalu Praca.pl   Jaktorów    praca hybrydowa / stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat  rekrutacja online
    13 dni
    Obsługa zgłoszeń klientów – telefonicznie i mailowo, w tym kontakt z centralą w języku angielskim. Analiza i weryfikacja potrzeb klientów oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Współpraca w zespole 3-osobowym oraz dbanie o terminową realizację zamówień. Dokumentowanie kontaktów i...
  • Specjalistka / Specjalista ds. części zamiennych (TCOK)

    TOYOTA Material Handling Polska Sp. z o.o.   Jaktorów, ul. Potockiego 1 A    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat  rekrutacja online
    18 godz.
    Umowa na zastępstwo min. 1,5 roku Jaktorów ul. Potockiego 1A Zadania: Praca w 3 -osobowym zespole; Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów, również wewnętrznych; Analiza i weryfikacja zgłoszeń Klientów; Proponowanie rozwiązań mające na celu sprawne i terminowe zaspokojenie potrzeb...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    22 godz.
    obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie; udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów; wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych; uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach; współpraca z innymi działami w celu...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    22 godz.
    obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, z zachowaniem profesjonalizmu i pozytywnego nastawienia; prowadzenie rzetelnej dokumentacji kontaktów, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi i doświadczenia...
  • Konsultant / Konsultantka klienta biznesowego

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    22 godz.
    odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez czat, zapewniając profesjonalną i przyjazną obsługę; dokumentowanie wszystkich interakcji z klientami, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta;...
  • Doradca / Doradczyni serwisu / Pracownik / Pracownica biura obsługi klienta

    TT-THERMO KING SP. Z O.O.   Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    23 godz.
    Twoje zadania: obsługa klientów serwisu – kontakt osobisty, mailowy i telefoniczny; koordynacja zleceń serwisowych – od przyjęcia zgłoszenia od klienta, przez przekazanie do serwisu, aż po zamknięcie zlecenia; wystawianie faktur i nadzór nad poprawnością rozliczeń; aktualizacja danych...
  • Pracownik działu przyjęć reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
  • Koordynator / Koordynatorka Serwisu i Obsługi Klienta

    TT-THERMO KING SP. Z O.O.   Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    23 godz.
    Zakres Obowiązków: Pełna obsługa klientów serwisu (kontakt osobisty, mailowy, telefoniczny). Kompleksowa koordynacja zleceń: od przyjęcia zgłoszenia, przez przekazanie do realizacji, aż po zamknięcie. Wystawianie faktur i nadzór nad poprawnością rozliczeń serwisowych. Bieżąca...
  • Doradca / Doradczyni serwisu

    Auto Fus Group sp. J.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Jeśli interesuje Cię branża motoryzacyjna, a obsługa Klienta jest dla Ciebie ważnym elementem pracy – czekamy właśnie na Ciebie. Twoje doświadczenie w pracy z Klientami będzie istotne w budowaniu trwałych relacji oraz w realizacji wysokich standardów obsługi. Dołącz do zespołu,...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Serwisu i Reklamacji

JAKON Sp. z o.o.
Tarnowo Podgórne
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
1473 dni temu
Specjalista ds. Serwisu i Reklamacji
Miejsce pracy: Tarnowo Podgórne
Zakres obowiązków:
  • Prowadzenie procesu reklamacji i serwisu na inwestycjach
  • Ocena zasadności zgłoszeń reklamacyjnych
  • Wykonywanie wizji lokalnych
  • Koordynacja działań naprawczych i dokumentacji reklamacyjnej
  • Analiza przyczyn reklamacji lub niezgodności i podejmowanie działań korygujących
  • Utrzymywanie wysokiego poziomu jakości obsługi klienta
  • Dbanie o dobry wizerunek firmy w procesie reklamacyjnym
  • Optymalizacja procesów związanych z obsługą zgłoszeń reklamacyjnych
Wymagania:
  • wykształcenia technicznego
  • samodzielności i inicjatywy w działaniu
  • umiejętności pracy pod presją czasu
  • systematyczności, skrupulatności i terminowości w wykonywaniu powierzonych zadań
  • umiejętności pracy w zespole
Oferujemy
  • Kartę Multisport
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Umowę o pracę oraz stabilne warunki zatrudnienia
  • Dofinansowanie nauki i szkolenia
  • Spotkania integracyjne
  • Prywatną opiekę medyczną
Zakres obowiązków:
  • Prowadzenie procesu reklamacji i serwisu na inwestycjach
  • Ocena zasadności zgłoszeń reklamacyjnych
  • Wykonywanie wizji lokalnych
  • Koordynacja działań naprawczych i dokumentacji reklamacyjnej
  • Analiza przyczyn reklamacji lub niezgodności i podejmowanie działań korygujących
  • Utrzymywanie wysokiego poziomu jakości obsługi klienta
  • Dbanie o dobry wizerunek firmy w procesie reklamacyjnym
  • Optymalizacja procesów związanych z obsługą zgłoszeń reklamacyjnych
Wymagania:
  • wykształcenia technicznego
  • samodzielności i inicjatywy w działaniu
  • umiejętności pracy pod presją czasu
  • systematyczności, skrupulatności i terminowości w wykonywaniu powierzonych zadań
  • umiejętności pracy w zespole
Oferujemy
  • Kartę Multisport
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Umowę o pracę oraz stabilne warunki zatrudnienia
  • Dofinansowanie nauki i szkolenia
  • Spotkania integracyjne
  • Prywatną opiekę medyczną
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Doradca serwisowy

    EWT Truck & Trailer Polska Sp. z o.o.   Komorniki    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy: Obsługa klientów serwisu, sprzedaż usług serwisowych oraz sprzedaż części zamiennych; Przedstawienie klientom najlepszych dla nich rozwiązań w zakresie napraw ich pojazdów; Obsługa w oparciu o najwyższe standardy...
  • Specjalista ds. części zamiennych

    Klient portalu Praca.pl   Jaktorów    praca hybrydowa / stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat  rekrutacja online
    13 dni
    Obsługa zgłoszeń klientów – telefonicznie i mailowo, w tym kontakt z centralą w języku angielskim. Analiza i weryfikacja potrzeb klientów oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Współpraca w zespole 3-osobowym oraz dbanie o terminową realizację zamówień. Dokumentowanie kontaktów i...
  • Specjalistka / Specjalista ds. części zamiennych (TCOK)

    TOYOTA Material Handling Polska Sp. z o.o.   Jaktorów, ul. Potockiego 1 A    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat  rekrutacja online
    18 godz.
    Umowa na zastępstwo min. 1,5 roku Jaktorów ul. Potockiego 1A Zadania: Praca w 3 -osobowym zespole; Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów, również wewnętrznych; Analiza i weryfikacja zgłoszeń Klientów; Proponowanie rozwiązań mające na celu sprawne i terminowe zaspokojenie potrzeb...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    22 godz.
    obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie; udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów; wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych; uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach; współpraca z innymi działami w celu...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    22 godz.
    obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, z zachowaniem profesjonalizmu i pozytywnego nastawienia; prowadzenie rzetelnej dokumentacji kontaktów, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi i doświadczenia...
  • Konsultant / Konsultantka klienta biznesowego

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    22 godz.
    odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez czat, zapewniając profesjonalną i przyjazną obsługę; dokumentowanie wszystkich interakcji z klientami, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta;...
  • Doradca / Doradczyni serwisu / Pracownik / Pracownica biura obsługi klienta

    TT-THERMO KING SP. Z O.O.   Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    23 godz.
    Twoje zadania: obsługa klientów serwisu – kontakt osobisty, mailowy i telefoniczny; koordynacja zleceń serwisowych – od przyjęcia zgłoszenia od klienta, przez przekazanie do serwisu, aż po zamknięcie zlecenia; wystawianie faktur i nadzór nad poprawnością rozliczeń; aktualizacja danych...
  • Pracownik działu przyjęć reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
  • Koordynator / Koordynatorka Serwisu i Obsługi Klienta

    TT-THERMO KING SP. Z O.O.   Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    23 godz.
    Zakres Obowiązków: Pełna obsługa klientów serwisu (kontakt osobisty, mailowy, telefoniczny). Kompleksowa koordynacja zleceń: od przyjęcia zgłoszenia, przez przekazanie do realizacji, aż po zamknięcie. Wystawianie faktur i nadzór nad poprawnością rozliczeń serwisowych. Bieżąca...
  • Doradca / Doradczyni serwisu

    Auto Fus Group sp. J.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Jeśli interesuje Cię branża motoryzacyjna, a obsługa Klienta jest dla Ciebie ważnym elementem pracy – czekamy właśnie na Ciebie. Twoje doświadczenie w pracy z Klientami będzie istotne w budowaniu trwałych relacji oraz w realizacji wysokich standardów obsługi. Dołącz do zespołu,...