Specjalista ds. serwisu

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Opracowywanie zgłoszeń serwisowych tj.: napraw, przeglądów, montaży i reklamacji
• Przygotowywanie ofert, kosztorysów w SAP,
• Wprowadzanie zamówień i zlecanie wykonania części zamiennych w SAP u dostawców,
• Opracowywanie i nadzór nad procesami reklamacyjnymi, również u dostawców z zagranicy
• Zamykanie i rozliczanie zleceń w SAP,
• Kontrola płatności w wyznaczonym regionie,
• Po pełnym wdrożeniu: planowanie i koordynowanie działań pracowników terenowych serwisu (monterów) w zakresie montażu, napraw

WYMAGANIA:

• Wykształcenie o profilu elektryczno-technicznym, preferowane wyższe
• Ewentualnie bardzo dobra znajomość zagadnień elektro-technicznych
• Doświadczenie nie jest wymagane
• Komunikatywna znajomość języka niemieckiego lub angielskiego - warunek konieczny
• Dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,
• Mile widziana znajomość systemu SAP lub innych ERP
• Samodzielność w realizacji powierzonych zadań,
• Wysoki poziom kultury osobistej, komunikacji interpersonalnej,
• Gotowość do sporadycznych wyjazdów służbowych.