Specjalista ds. Treningu Stanowiskowego
Miejsce pracy: Gdynia
Nr ref.: CEN/AS/08/2019
Mamy dla Ciebie ofertę pracy, która polega na:
- monitorowaniu rozmów telefonicznych prowadzonych przez pracowników Biura, ocena i analiza ich poprawności oraz jakości
- monitorowaniu wniosków i decyzji restrukturyzacyjnych podejmowanych przez pracowników Biura
- prowadzeniu ewidencji spraw monitorowanych
- współpracy z kierownikami Zespołów i Sekcji Biura w zakresie podniesienia poziomu jakości i efektywności prowadzonych przez ich pracowników rozmów windykacyjnych
- identyfikowaniu występujących lub mogących wystąpić zagrożeń i ryzyk związanych z wykonywanymi zadaniami oraz podejmowaniu działań zaradczych
Ta oferta jest dla Ciebie, jeśli:
- posiadasz wykształcenie wyższe – preferowane kierunki: ekonomia, bankowość, zarządzanie
- dobrze organizujesz własną pracę, posiadasz umiejętność analitycznego myślenia
- cechujesz się wysokimi zdolnościami negocjacyjnymi i komunikatywnością
- jesteś dyspozycyjny
- dobrze znasz pakiet MS Office
- doświadczenie zawodowe w obszarach usług finansowych, ze szczególnym uwzględnieniem kontroli jakości oraz szkoleń będzie dodatkowym atutem
- mile widziana znajomość języka angielskiego
- wiedza w zakresie windykacji, outsourcingu i sprzedaży wierzytelności będzie dodatkowym atutem
Dołączając do nas zyskujesz:
- stabilizację zatrudnienia – umowę o pracę, dedykowany system premiowy
- możliwość zdobywania doświadczenia w największej instytucji finansowej w kraju
- pakiet benefitów w tym prywatna opieka medyczna, Pracowniczy Program Emerytalny, System Kafeteryjny MyBenefit, karta Multisport
- możliwość uczestnictwa w programie „PKO po godzinach”, w ramach którego finansowane są pozazawodowe aktywności pracowników, np. sekcje i zawody sportowe, akcje integracyjne połączone z działalnością charytatywną, itp.
pko, bank, bp