Genpact jest liderem globalizacji usług i technologii oraz pionierem w zakresie zarządzania procesami biznesowymi dla firm na całym świecie. Współpracujemy z ponad 800 klientami wykorzystując inteligentnie skonstruowane procesy, analizy i technologie. Oferujemy szeroką gamę usług branżowych. Należą do nich finanse i rachunkowość, ubezpieczenia i bankowość, zakupy & zarządzanie łańcuchem dostaw, obsługa klienta, aplikacje korporacyjne, zarządzanie infrastrukturą IT, zarządzanie zamówieniami.
Obecnie zarządzamy 4700 procesami w 30 językach, poprzez sieć ponad 70 centrów operacyjnych w 20 krajach.
Współpracujemy z klientami z listy Fortune Global 500 i poza nią, oraz zatrudniamy ponad 77 000 osób w ponad 20 krajach, z kluczowymi biurami w Nowym Jorku, Palo Alto, Londynie i Delhi.
Nasi klienci to firmy w różnych branż, takich jak motoryzacja, bankowość i finanse, ubezpieczenia, produkcja, branża farmaceutyczna, telekomunikacja i logistyka.
Zapewniamy bezproblemowy serwis z naszych globalnych centrów, aby zaspokoić cele biznesowe, kulturowe oraz językowe naszych klientów.
Jesteśmy znani z generowania wpływu. Jeśli chcesz poznać nas lepiej odwiedź nas na www.genpact.com.
Dołącz do nas!
Zakres obowiązków:
- Zarządzanie cenami (wprowadzanie cen produktów do programu SAP, aktualizacja rabatów cenowych na podstawie danych dostarczonych przez dział sprzedaży),
- Kontrolowanie cen (weryfikacja poprawności danych w programie SAP, wykrywanie błędów, eskalacja błędów, raportowanie w tym zakresie),
- Zarządzanie reklamacjami cenowymi (rozpatrywanie reklamacji zgodnie z wewnętrznymi procedurami, tworzenie not obciążeniowych w SAP).
Wymagania:
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2,
- Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w procesach OTC (w tym order management, customer service),
- Mile widziana znajomość środowiska SAP oraz średnio zaawansowana znajomość MS Excel.
Oferujemy:
- Praca tymczasowa na okres 6 miesięcy, na podstawie umowy zlecenia,
- Praca zdalna w przypadku osób spoza woj. Śląskiego, dla pozostałych osób praca zdalna 3-4 dni w tygodniu.