Specjalista ds. Zarządzania Kontraktami Globalnymi
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: KL/DZZD/MS/04/2019
W związku z rozwojem nowego zespołu szukamy osoby której zadaniem będzie świadczenie usług i obsługa serwisów dla krajów wchodzących w skład Grupy ING.
Twoje zadania:
- Zarządzanie globalnymi usługami w tym: monitorowanie współpracy z dostawcami, tworzenie raportów i analiz na potrzeby klientów wewnętrznych, opracowywanie działań poprawiających jakość usług świadczonych przez dostawców
- Zarządzanie bieżącą współpracą z klientami wewnętrznymi
- Pozyskiwanie danych związanych z wykonywanymi usługami
- Konstruktywne rozwiązanie problemów
- Proponowanie usprawnień i optymalizacji
- Dbanie o budowanie wizerunku jednostki poprzez dynamiczne, wykraczające poza utarte standardy działania
Nasze oczekiwania:
- Bardzo dobra znajomość j. angielskiego w mowie i piśmie (warunek konieczny)
- Wykształcenie wyższe
- Doświadczenie w pracy w otoczeniu międzynarodowym
- Umiejętność przygotowywania zestawień finansowych i analiz z wykorzystaniem pakietu MS Office
- Umiejętność pracy wielozadaniowej, pod presją czasu
- Umiejętność zarządzania relacjami z klientami wewnętrznymi, budowania mocnych, długofalowych partnerskich relacji opartych na zaufaniu i wsparciu
- Doskonałe umiejętności interpersonalne: szukamy osoby dynamicznej, otwartej i proaktywnej
Oferujemy Ci:
- Stabilne warunki zatrudnienia
- Szkolenia
i programy rozwojowe - Dostęp do nowych technologii
- Premię uzależnioną od wyników
- Prywatną opiekę medyczną
- Pracowniczy program emerytalny
- Pakiet sportowy
- Kafeteryjny system benefitowy
