Profesjonalizm idzie u nas w parze z dobrą atmosferą pracy. Działamy od 2006 roku, zatrudniamy obecnie ponad 1000 specjalistów IT, a nasz zespół stale rośnie. Mamy oddziały w pięciu miastach: Warszawie, Lublinie, Poznaniu, Kielcach i Białymstoku.
Razem możemy więcej
W #briteteam drzemie wielka moc! Jesteśmy zgraną drużyną, wspieramy się i motywujemy do działania. Wciąż głodni wiedzy, szukamy nowych inspiracji i dzielimy się doświadczeniami. Dla nas nie ma rzeczy niemożliwych. Mierzymy wysoko, podejmujemy kolejne wyzwania i z zapałem oraz z uśmiechem realizujemy pasje. I co najważniejsze – dobrze czujemy się w swoim towarzystwie.
Rozwijamy się i dzielimy wiedzą
Organizujemy wewnętrzne meetingi technologiczne i autorskie programy szkoleniowe. Członkowie #briteteam mogą dzielić swoją wiedzą i doświadczeniem w trakcie firmowych i branżowych konferencji technologicznych oraz podążać wybraną przez siebie ścieżką kariery: managerską lub ekspercką. Umożliwiamy stałe podnoszenie kompetencji, dofinansowujemy szkolenia i kursy. Dbamy także o umiejętności komunikacyjne i umożliwiamy bezpłatny udział w zajęciach z języka angielskiego. Z nami rozwiniesz skrzydła!
Tworzymy Najlepsze Miejsce Pracy w IT
Pięciokrotnie zdobyliśmy tytuł „Najlepsze Miejsce Pracy IT w Polsce” w badaniach AudIT przeprowadzanych przez Computerworld we współpracy z Kantar. Co zapewnia nam sukces i najwyższą pozycję? Pracownicy Britenet doceniają dobrą i przyjazną atmosferę w firmie i są zadowoleni ze współpracy zarówno z kolegami z działu, jak i bezpośrednimi przełożonymi. Ponadto mają poczucie zachowania work-life balance, wierzą w jakość oferowanych przez Britenet usług i mają przekonanie o renomie firmy na rynku.
Zadania na stanowisku skupiają się na wsparciu użytkowników w zakresie konfiguracji sprzętu, systemów oraz aplikacji IT.
- Analiza zgłoszeń i przekierowywanie ich do odpowiednich linii wsparcia
- Konfiguracja urządzeń telekomunikacyjnych
- Wsparcie telefoniczne dla użytkowników w obszarze doradztwa telefonicznego
- Zdalne instalowanie aplikacji i ich konfigurowanie
- Monitorowanie zgłoszeń i ich terminowa realizacja
- Budowanie profesjonalnego wizerunku „help desk” oraz współpraca z innymi działami
- Zaangażowanie w proces wdrożeniowy nowych osób
- Znajomość budowy i funkcjonowania sprzętu komputerowego
- Znajomość systemów operacyjnych z rodziny Windows
- Wiedza z zakresu zagadnień sieciowych (protokoły TCPIP, model OSI)
- Wiedza z zakresu udostępniania zasobów, konfiguracja
- Umiejętność instalacji oraz konfiguracji urządzeń peryferyjnych
- Doświadczenie w świadczeniu wsparcia użytkownika
- Umiejętność budowania relacji z użytkownikiem oraz skutecznej komunikacji z klientem zewnętrznym
- Bardzo wysoka komunikatywność, zaangażowanie, zdolności współpracy w zespole
- Niepowtarzalna atmosfera – Dobra i przyjazna atmosfera w firmie oraz zadowolenie ze współpracy zarówno z kolegami z działu, jak i bezpośrednimi przełożonymi.
- Imprezy integracyjne – Duże, wewnętrzne konferencje technologiczne, kilkudniowe imprezy integracyjne jesienią, przyjęcia gwiazdkowe oraz wyjścia zespołowe.
- Elastyczność – Godziny pracy są elastyczne i dostosowane do indywidualnych preferencji. Podobnie jak tryb świadczenia pracy: zdalnie lub w modelu hybrydowym.
- Ścieżki rozwoju – Są jasne, proste i na pewno nie wyboiste. Do wyboru ścieżka rozwoju managerska lub ekspercka.
- Certyfikaty – Ułatwiamy rozwijanie pożądanych kompetencji, dofinansowujemy szkolenia oraz kursy.
- Bezpieczeństwo – Posiadamy wieloletnie doświadczenie na rynku oraz realizujemy krajowe i międzynarodowe projekty. Umiejętnie zarządzamy zadaniami oraz umożliwiamy płynną alokację pomiędzy projektami.
- Wymiana wiedzy – Dla chcących się rozwijać mamy wewnętrzne meetingi technologiczne i autorskie programy szkoleniowe. Można uczyć się od najlepszych, a także dzielić się swoją wiedzą i doświadczeniem w trakcie firmowych i branżowych konferencji technologicznych.
- Prywatna opieka medyczna – Dbamy o zdrowie. Zapewniamy dostęp do prywatnej opieki medycznej oraz możliwość skorzystania z ubezpieczenia grupowego.
- Multisport – Basen, siłownia, taniec, joga, sztuki walki. I to wszystko z kartą w wersji PLUS. Idealne rozwiązanie dla fanów sportu oraz amatorów aktywnego wypoczynku.
- Język angielski – Tym którzy mówią płynnie i chcą utrzymać ten poziom lub pragną rozwinąć swoje umiejętności językowe, umożliwiamy bezpłatny udział w zajęciach z języka angielskiego. Lekcje realizowane są w nowoczesnej i bezpiecznej formie spotkań on-line. Just learn IT!
- Komfort pracy – Atrakcyjnie urządzone strefy relaksu, dostępne w największych oddziałach firmy, zachęcające do odpoczynku w ciągu dnia oraz wyposażone kuchnie z aromatyczną kawą.
- Wspieranie aktywności – Mamy drużyny piłki nożnej, rozgrywamy mistrzostwa, mamy na pokładzie maratończyków i innych aktywnych wielbicieli sportu. Wspieramy wszelkie pasje.
