Specjalista/ka ds. elektronicznej obsługi klienta zagranicznego

Trenkwalder jest jednym z liderów na polskim rynku usług HR, realizującym liczne projekty w zakresie pracy stałej, tymczasowej i outsourcingu.

Trenkwalder należy do Grupy Trenkwalder International AG z obrotem powyżej 1 miliarda euro. Grupa Trenkwalder jest jedną z wiodących agencji pracy w Europie, zatrudnia ponad 55 000 pracowników i ma ponad 300 biur w 17 krajach Europy. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i najlepszym specjalistom w branży, Trenkwalder zdobywa zaufanie coraz liczniejszej rzeszy zatrudnionych kandydatów oraz zadowolonych klientów.

Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:

• codzienny kontakt z klientami zagranicznymi (korespondencja e-mailowa, kontakt z zagraniczną infolinią),
• udzielanie informacji dotyczących statusu napraw, rozwiązywanie bieżących problemów,
• wypełnianie raportów, aktualizacja bazy danych,
• przygotowywanie prezentacji,
• współpraca z innymi działami firmy.

• biegła znajomość języka niemieckiego pozwalająca na codzienną, swobodną komunikację ustną i pisemną z klientem zagranicznym - warunek konieczny,
• wykształcenie min. średnie,
• praktyczna znajomość MS Office zwłaszcza Excel i Power Point,
• rzetelność i dokładność,
• terminowe wykonywanie zadań oraz umiejętność pracy pod presją czasu.

• początkowo zatrudnienie na umowę o pracę tymczasową,
• atrakcyjne wynagrodzenie,
• praca na pełen etat w siedzibie klienta w godzinach 9:00-17:00,
• oferta dotyczy pracy tymczasowej.