Specjalista / Specjalistka ds. budowania relacji z klientem

Jesteśmy zorganizowani – prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci w młodzież w nauce matematyki i gramy razem z WOŚP!

Tworzymy know how – w 2020 przeprowadziliśmy 150 warsztatów i szkoleń na uczelniach, dzieląc się wiedzą i inspirując do innowacji.

Dajemy więcej możliwości – prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat. I zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju i pracy w Grupie mBanku.

Twój zakres obowiązków

• aktywna sprzedaż produktów bankowych (inwestycje, kredyty niezabezpieczone, kredyty hipoteczne, rachunki, ubezpieczenia),
• współpraca z obecnymi klientami banku w segmencie klientów zamożnych oraz pozyskiwanie nowych (zarządzanie portfelem klientów),
• budowanie długotrwałych relacji z klientami poprzez oferowanie wsparcia ułatwiającego klientom zarządzanie ich portfelem kapitałowym,
• edukowanie klienta w zakresie usług zdalnych kanałów dystrybucji,
• realizacja celów ilościowych i jakościowych.

Nasze wymagania

• doświadczenie w obszarze obsługi klienta indywidualnego w zakresie produktów bankowych (minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży produktów inwestycyjnych),
• wykształcenie wyższe (ekonomiczne lub pokrewne),
• znajomość rynków finansowych ze szczególnym uwzględnieniem funduszy inwestycyjnych,
• nastawienie na realizację celów.