- Kompleksowe procesowanie reklamacji i zgłoszeń serwisowych.
- Obsługa posprzedażowa oraz kontakt z firmami kurierskimi.
- Doradztwo produktowe i badanie potrzeb klienta.
- Realizacja zamówień ze sklepów internetowych.
- Komunikacja wielokanałowa: telefon, czat, e-mail.
- Współpraca z działem serwisu, logistyki i marketingu.
- Pozytywna energia i wysoka kultura osobista (dobra dykcja).
- Umiejętność organizacji pracy i terminowość.
- Sprawna obsługa pakietu MS Office.
- Zdolność szybkiego przyswajania wiedzy i wyszukiwania informacji.
- Odporność na stres i wielozadaniowość.
- Mile widziane: doświadczenie w CS oraz pasja do nowych technologii.
- Stabilne zatrudnienie (umowa o pracę, pełny etat).
- Programy szkoleniowe i ścieżkę rozwoju.
- Pakiet benefitów: opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie.
- Przyjazne środowisko pracy w nowoczesnej branży.
- Zniżki pracownicze na produkty Hi-tech.
- Lokalizację z łatwym dojazdem komunikacją.
Poznaj
DLF Sp. z o.o.
DLF Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni specjalizuje się w sprzedaży nowoczesnych produktów z zakresu Hi-tech, robotyki i AGD docierając do klienta różnymi kanałami sprzedaży. Celem DLF jest dostarczenie klientom najwyższej jakości urządzeń, które poprawiają jakość życia. Obecnie firma jest autoryzowanym importerem lub dystrybutorem marek iRobot, Stadler Form, Roboclean, Kohersen, Ozonomatic. DLF jest dla polskiego rynku źródłem inspiracji, innowacji i nowoczesnego spojrzenia na handel.Korzenie działalności DLF Sp z o.o. sięgają początku lat dziewięćdziesiątych, kiedy obecny Prezes Zarządu Sławomir Radacki na ostatnim roku studiów założył firmę handlową. Od początku działalności jej założycielowi przyświecała misja dostarczania produktów, które są w stanie poprawić jakość życia klientów.DLF Sp. z o.o. jest dostawcą towarów do największych sieci handlowych w Polsce: RTV EURO AGD, MEDIA EXPERT, KOMPUTRONIK, VOBIS, NEONET oraz hurtowni ACTION S.A.Realizując swoją misję DLF wspiera Fundację Rozwoju Kardiochirurgii im. Profesora Zbigniewa Religii w Zabrzu. Jest laureatem wielu wyróżnień, taki jak Gazele Biznesu, Certyfikat Wiarygodności Biznesowej czy Certyfikat Rzetelności.
