Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant / Konsultantka ds. Reklamacji

    Praca.pl   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Zakres zadań: Kompleksowe zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą w formie papierowej oraz elektronicznej; Weryfikacja i szczegółowa analiza zgłoszeń od abonentów zgodnie z procedurami i przepisami prawa; Ścisła współpraca z pozostałymi działami firmy oraz oddziałami...
  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.
    1 dni
    Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę...
  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    7 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie obiegiem pism oraz wiadomości e-mail od klientów. Weryfikacja zgłoszeń w oparciu o dokumentację i przepisy. Komunikacja międzywydziałowa w celu rozwiązywania spraw abonentów. Wsparcie operacyjne zadań realizowanych przez zespół.
  • Konsultant / Konsultantka w Dziale Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    9 dni
    Twoje zadania: Obsługa korespondencji tradycyjnej oraz elektronicznej (e-mail). Analiza zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem. Współpraca z innymi działami firmy i oddziałami lokalnymi. Realizacja bieżących projektów wewnątrz działu;
  • Osoba do działu przyjęć reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 900 - 7 700 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
  • Pracowniczka / Pracownik Działu Reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 900 - 7 700 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Zadania: Przyjmowanie urządzeń trafiających do serwisu oraz ich ewidencja w systemie. Sporządzanie protokołów szkód we współpracy z firmami kurierskimi. Bieżąca obsługa zgłoszeń reklamacyjnych (kontakt telefoniczny i mailowy). Informowanie klientów o statusie zwrotów oraz realizacja...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    1 godz.
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa; cały etat Twoje zadania: kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej; przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych;...
  • Specjalista ds. należności i wsparcia klienta

    DEKRA Praca Sp. z o.o.   Niepołomice    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę tymczasową  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, ewidencjonowanie oraz samodzielne rozpatrywanie reklamacji; Wystawianie faktur korygujących i monitorowanie ich poprawności; Rozliczanie płatności na kontach klientów; Wprowadzanie nowych klientów do systemu informatycznego; Kontakt mailowy i telefoniczny z...
  • Specjalista ds. należności i wsparcia klienta

    DEKRA Praca Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę tymczasową  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, ewidencjonowanie oraz samodzielne rozpatrywanie reklamacji; Wystawianie faktur korygujących i monitorowanie ich poprawności; Rozliczanie płatności na kontach klientów; Wprowadzanie nowych klientów do systemu informatycznego; Kontakt mailowy i telefoniczny z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zleceń Transportowych

    Klient portalu Praca.pl   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat
    3 dni
    obsługa klientów po sprzedaży (telefoniczna i mailowa) w zakresie przesyłek paletowych krajowych i międzynarodowych; przygotowywanie indywidualnych wycen transportów zagranicznych; wprowadzanie i obsługa zleceń w systemie; rozwiązywanie problemów i wyjaśnianie niezgodności związanych z...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Pomorskie Gdynia Pracownik Działu Reklamacji Gdynia
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Reklamacji

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Reklamacji

DLF Sp. z o.o.
Gdynia, ul. Sportowa 8c
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
64 dni temu


Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Reklamacji

Zasięg terytorialny pracy: województwo pomorskie
Nr Ref.: 05/BOK/2026



Opis stanowiska
  • Kompleksowe procesowanie reklamacji i zgłoszeń serwisowych.
  • Obsługa posprzedażowa oraz kontakt z firmami kurierskimi.
  • Doradztwo produktowe i badanie potrzeb klienta.
  • Realizacja zamówień ze sklepów internetowych.
  • Komunikacja wielokanałowa: telefon, czat, e-mail.
  • Współpraca z działem serwisu, logistyki i marketingu.
Wymagania
  • Pozytywna energia i wysoka kultura osobista (dobra dykcja).
  • Umiejętność organizacji pracy i terminowość.
  • Sprawna obsługa pakietu MS Office.
  • Zdolność szybkiego przyswajania wiedzy i wyszukiwania informacji.
  • Odporność na stres i wielozadaniowość.
  • Mile widziane: doświadczenie w CS oraz pasja do nowych technologii.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie (umowa o pracę, pełny etat).
  • Programy szkoleniowe i ścieżkę rozwoju.
  • Pakiet benefitów: opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie.
  • Przyjazne środowisko pracy w nowoczesnej branży.
  • Zniżki pracownicze na produkty Hi-tech.
  • Lokalizację z łatwym dojazdem komunikacją.
Prosimy o zawarcie poniższej klauzuli w aplikacji: Zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb aktualnej i przyszłych rekrutacji. Część informacyjna Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuję, iż:
  • administratorem Pani/Pana danych osobowych jest DLF Sp. z o.o.,
  • kontakt – e-mail: iod@dlf.pl lub tel. +48 58 781 43 63,
  • Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą dla potrzeb aktualnej i przyszłych rekrutacji - na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz Kodeksu Pracy z dnia 26 czerwca 1974 r.,
  • Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres tej i przyszłych rekrutacji,
  • odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty współpracujące w procesie rekrutacji,
  • posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego,
  • podanie danych osobowych jest obligatoryjne w oparciu o przepisy prawa, a w pozostałym zakresie jest dobrowolne.
 

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka ds. Reklamacji

    Praca.pl   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Zakres zadań: Kompleksowe zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą w formie papierowej oraz elektronicznej; Weryfikacja i szczegółowa analiza zgłoszeń od abonentów zgodnie z procedurami i przepisami prawa; Ścisła współpraca z pozostałymi działami firmy oraz oddziałami...
  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.
    1 dni
    Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę...
  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    7 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie obiegiem pism oraz wiadomości e-mail od klientów. Weryfikacja zgłoszeń w oparciu o dokumentację i przepisy. Komunikacja międzywydziałowa w celu rozwiązywania spraw abonentów. Wsparcie operacyjne zadań realizowanych przez zespół.
  • Konsultant / Konsultantka w Dziale Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    9 dni
    Twoje zadania: Obsługa korespondencji tradycyjnej oraz elektronicznej (e-mail). Analiza zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem. Współpraca z innymi działami firmy i oddziałami lokalnymi. Realizacja bieżących projektów wewnątrz działu;
  • Osoba do działu przyjęć reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 900 - 7 700 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
  • Pracowniczka / Pracownik Działu Reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 900 - 7 700 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Zadania: Przyjmowanie urządzeń trafiających do serwisu oraz ich ewidencja w systemie. Sporządzanie protokołów szkód we współpracy z firmami kurierskimi. Bieżąca obsługa zgłoszeń reklamacyjnych (kontakt telefoniczny i mailowy). Informowanie klientów o statusie zwrotów oraz realizacja...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    1 godz.
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa; cały etat Twoje zadania: kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej; przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych;...
  • Specjalista ds. należności i wsparcia klienta

    DEKRA Praca Sp. z o.o.   Niepołomice    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę tymczasową  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, ewidencjonowanie oraz samodzielne rozpatrywanie reklamacji; Wystawianie faktur korygujących i monitorowanie ich poprawności; Rozliczanie płatności na kontach klientów; Wprowadzanie nowych klientów do systemu informatycznego; Kontakt mailowy i telefoniczny z...
  • Specjalista ds. należności i wsparcia klienta

    DEKRA Praca Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę tymczasową  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, ewidencjonowanie oraz samodzielne rozpatrywanie reklamacji; Wystawianie faktur korygujących i monitorowanie ich poprawności; Rozliczanie płatności na kontach klientów; Wprowadzanie nowych klientów do systemu informatycznego; Kontakt mailowy i telefoniczny z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zleceń Transportowych

    Klient portalu Praca.pl   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat
    3 dni
    obsługa klientów po sprzedaży (telefoniczna i mailowa) w zakresie przesyłek paletowych krajowych i międzynarodowych; przygotowywanie indywidualnych wycen transportów zagranicznych; wprowadzanie i obsługa zleceń w systemie; rozwiązywanie problemów i wyjaśnianie niezgodności związanych z...