Ogłoszenie numer: 10659323, z dnia 2026-02-26
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta - język niemiecki
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Telefoniczne oraz mailowe wsparcie użytkowników niemieckojęzycznych w tematach turystycznych.
- Obsługa zapytań dotyczących rezerwacji i procesów wyjazdowych.
- Kreowanie profesjonalnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość udzielanych odpowiedzi.
- Aktywny udział w rozwiązywaniu bieżących problemów we współpracy z zespołem.
Wymagania
- Umiejętność swobodnej komunikacji w języku niemieckim (poziom C1).
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca korzystanie z systemów wewnętrznych.
- Biegłe poruszanie się w środowisku cyfrowym oraz pakiecie biurowym.
- Rozwinięte kompetencje miękkie, szczególnie empatia i cierpliwość.
- Możliwość codziennego wykonywania obowiązków w biurze na terenie Gdańska.
Oferujemy
- Atrakcyjne wynagrodzenie miesięczne w przedziale 7 500 – 8 500 zł brutto.
- System premiowy za osiągane wyniki oraz jednorazowy dodatek 3 000 zł brutto za pełną obecność.
- Fundusz relokacyjny w kwocie 5 500 zł brutto dla osób zmieniających miejsce zamieszkania.
- Rozbudowany pakiet zdrowotny, sportowy (Multisport) oraz dofinansowania z funduszu socjalnego.
- Realną perspektywę awansu wewnętrznego i dostęp do nowoczesnych narzędzi edukacyjnych.
- Pracę w komfortowym gdańskim biurze z unikalną atmosferą i stacjonarnym wdrożeniem.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.