Dołącz do nas w Foundever!
Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki.
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
PRACA ZDALNA
Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych.
Do Twoich zadań należeć będzie:
- Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami;
- Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;
- Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc.
Ta praca jest dla Ciebie jeśli:
- Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1) i znasz podstawy j. angielskiego (A2);
- Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;
- Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic, potrafisz dobrze obsługiwać komputer;
- Jesteś osobą zmotywowaną i chcącą się rozwijać.
Dołączając do nas zyskujesz:
- Szansę na rozwój: 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako Specjaliści ds. Obsługi Klienta;
- Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna) - benefity są zależne od rodzaju umowy i podlegają regulaminowi;
- Pracę z dowolnego miejsca w Polsce;
- Świetną atmosferę w zgranym zespole.
Oferujemy:
- umowę o pracę lub umowę zlecenie (dla studentów poniżej 26. roku życia)
- pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce
- wynagrodzenie: 7300-8400 PLN brutto/miesięcznie (stawka godzinowa: 46zł brutto)
- pracę 5 dni w tygodniu, po 8h dziennie, w przedziale: poniedziałek-niedziela 7-22
Co jeszcze warto wiedzieć:
- Oferujemy dofinansowanie do zakupu okularów korekcyjnych (w zależności od rodzaju umowy)
- Zapewniamy sprzęt do pracy
- Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;
- Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników.
Poznaj
Foundever
Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.