Praca.pl Praca śląskie Katowice Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Katowice
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim

Concentrix
Katowice
31,40 zł brutto/godz.
specjalista junior / mid
pełny etat / część etatu
umowa zlecenie
praca stacjonarna
Szukamy kilku pracowników
3 godz. temu
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa klienta (przed- i posprzedażowa) dla połączeń przychodzących.
  • Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i formularz komunikacyjny.
  • Obsługa klienta na różnych rynkach europejskich przy wsparciu narzędzia tłumaczącego tekst.
  • Obsługa reklamacji gwarancyjnych.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych.
  • Porównania produktów, oferty specjalne oraz doradztwo produktowe.
Wymagania:
  • Znajomość języka polskiego (C1), znajomość języka angielskiego (B2).
  • Wysoka kultura osobista.
  • Pozytywne nastawienie i umiejętność pracy zespołowej.
  • Gotowość do pracy z biura w centrum Katowic.
Oferujemy:
  • Elastyczną umowę zlecenie.
  • Dostęp do bezpłatnych kursów i szkoleń online (Concentrix University, Linkedin Learning).
  • Program poleceń pracowniczych - Refer a Friend - pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj (bonusy do 4000 PLN).
  • Program doceniający Twoje postawy i umiejętności miękkie - Be The Best!
  • Zajęcia online z języka angielskiego.
  • Program rozwijający Twoją karierę Concentrix Academy - 3 ścieżki rozwoju (Trener, Team Leader, Quality Evaluator).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Concentrix

We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.

Podobne oferty

  • Doradca Techniczny / Doradczyni Techniczna z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / senior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Aktywny kontakt telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi (połączenia przychodzące). Udzielanie wsparcia w zakresie serwisu, gwarancji, dostępu do części oraz diagnozowania drobnych usterek. Wyszukiwanie efektywnych rozwiązań problemów technicznych zdalnie. Profesjonalne doradztwo...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa korespondencji i czatów z klientami, stanowiąca pierwszy punkt kontaktu w wirtualnym świecie. Prowadzenie rozmów telefonicznych w języku niemieckim, udzielanie precyzyjnych i rzeczowych porad technicznych oraz produktowych. Realizacja zadań poprzez formularze internetowe: doradztwo w...
  • Konsultant / Konsultantka obsługi klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   31,40 zł brutto/godz.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    obsługa zapytań klientów na etapie przed- i posprzedażowym w kontakcie telefonicznym; udzielanie odpowiedzi poprzez e-mail, formularze online oraz czat; wsparcie klientów z różnych rynków europejskich z wykorzystaniem narzędzi do tłumaczeń; przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń...
  • Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

    Concentrix   śląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
  • Customer Service advisor with Romanian

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
  • Customer Technical Support Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
  • Customer Service advisor with Hungarian

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat / część etatu   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 godz.
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
  • Customer Service advisor with Hungarian

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat / część etatu   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 godz.
    Pełnienie roli ambasadora marki, obsługa przychodzących i kontynuowanych zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, formularza internetowego lub czatu internetowego.Postępowanie zgodnie z ustalonymi procedurami w celu szybkiego i profesjonalnego zaspokajania potrzeb klientów.Przetwarzanie...
  • Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta w Turystyce

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 godz.
    kontakt z podróżnymi za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi, wsparcie klientów w zakresie rezerwacji hoteli, lotów oraz wynajmu samochodów, dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych osobowych klientów, współpraca z zespołem nastawionym...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem ukraińskim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Bieżąca komunikacja z użytkownikami znanej marki odzieżowej poprzez telefon, czat, e-mail oraz kanały social media. Rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych i monitorowanie procesów mających na celu satysfakcję kupujących. Udzielanie precyzyjnych informacji dotyczących oferty produktowej...