Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Concentrix
Katowice, centrum
4 806 zł brutto/mies.
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie
praca stacjonarna
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
21 godz. temu

Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Katowice, centrum
Zadania:
  • odbieranie połączeń przychodzących, odpowiadanie na maile i czaty od klientów,
  • budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację,
  • przygotowywanie ofert dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta,
  • wprowadzanie i weryfikacja danych w systemie, dbanie o ich poprawność,
  • wsparcie działu sprzedaży i zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1 lub wyższy),
  • dobra znajomość języka angielskiego (B2),
  • nastawienie na klienta i umiejętność aktywnego słuchania,
  • doświadczenie w obsłudze klienta i swoboda w prowadzeniu rozmów,
  • umiejętność organizacji pracy i dokładność w wykonywaniu zadań,
  • chęć szybkiego zdobywania wiedzy i rozwoju zawodowego.
Oferujemy:
  • pracę w projekcie globalnej marki i współpracę z liderem branży,
  • elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb,
  • nowoczesne biuro w centrum Katowic,
  • kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy,
  • możliwość rozwoju w programie Talent Development oraz awansu,
  • program poleceń pracowniczych i szkolenia językowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Concentrix

We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.

Podobne oferty

  • Travel Advisor with Russian Expertise

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
  • Lider / Liderka elektroniki z j. niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    20 godz.
    odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów;pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek;szukanie rozwiązań na odległość;dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby;praca z systemem CRM;
  • Elektronikberater / Elektronikberaterin mit Deutsch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    20 godz.
    Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren...
  • Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży

    Concentrix   Katowice, centrum    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    • Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów od klientów • Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację • Przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klienta • Wprowadzanie danych do systemu i dbanie o ich poprawność • Wysoka jakość obsługi klienta
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Podróżnych

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Profesjonalna obsługa podróżnych telefonicznie, mailowo i przez czat, z zapewnieniem wsparcia i satysfakcji klienta; Pomoc w rezerwacjach hoteli, lotów oraz wynajmu samochodów; Odpowiedzialne przetwarzanie danych osobowych klientów; Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach, udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę, dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych klientów,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    7 dni
    telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych i rozwiązywanie ich zgłoszeń, wsparcie w zakresie napraw, gwarancji oraz doboru produktów, diagnozowanie problemów i proponowanie rozwiązań na odległość, praca w systemie CRM oraz aktualizacja danych.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    7 dni
    odbieranie połączeń od klientów niemieckojęzycznych i udzielanie im wsparcia, pomoc w zakresie gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek, diagnozowanie problemów i poszukiwanie rozwiązań zdalnie, dopasowywanie produktów do potrzeb klienta, praca z systemem CRM i aktualizacja danych.
  • Specjalista Bankowy z j. Niemieckim

    Concentrix   śląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    19 godz.
    Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...