Odpowiadasz za przyjmowanie oraz sprawne procesowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników niemieckojęzycznych. Diagnozujesz i rozwiązujesz powtarzalne usterki sprzętowe oraz systemowe dotyczące terminali transakcyjnych. Dbasz o wysoki standard obsługi, budując pozytywne...
Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...
Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych; Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych; Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy; Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją sekretariatu szkoły;
Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...
Zapewnianie pacjentom szpitala profesjonalnej obsługi oraz wsparcia w sprawach związanych z korzystaniem z usług placówki. Utrzymywanie bieżącego kontaktu z zespołami szpitala i koordynowanie współpracy w obszarze obsługi pacjentów. Realizowanie zadań ukierunkowanych na wysoką jakość...
Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z klientem, wyłącznie w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora w obszarze cenionej i dobrze odbieranej przez klientów - usługi prepaid, Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),...
Specjalista / Specjalistka ds. Optyki Okularowej w Biurze Obsługi Optyka
Specjalista / Specjalistka ds. Optyki Okularowej w Biurze Obsługi Optyka
SZAJNA Laboratorium Optyczne
Gdynia, ul. Spokojna 24
7 500 - 8 500 zł brutto/mies.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
76 dni temu
SZAJNA Laboratorium Optyczne jest polskim producentem najwyższej jakości soczewek okularowych , tworzonych w oparciu o zaawansowane technologie produkcyjne. SZAJNA Laboratorium Optyczne należy do czołowych dostawców soczewek okularowych w kraju. Nowoczesny, w pełni zautomatyzowany proces produkcji soczewek okularowych stawia naszą firmę w rzędzie najbardziej nowoczesnych i innowacyjnych. Od ponad 35 lat rozwijamy nasze produkty w oparciu o najnowocześniejsze technologie optyczne i własny zespół badawczo-rozwojowy.
Naszą firmę tworzy zespół pracowników o wyjątkowym potencjale i pasji do tworzenia produktów przynoszących użytkownikom okularów radość właściwego widzenia. W szeregu laboratoriach produkcyjnych zatrudnieni są specjaliści z różnych dziedzin techniki, którzy tworzą wyrób medyczny najbardziej wyjątkowy jakim jest soczewka okularowa.
Specjalista / Specjalistka ds. Optyki Okularowej w Biurze Obsługi Optyka
Miejsce pracy: Gdynia, ul. Spokojna 24
Jako Specjalistka/-ta ds. Optyki Okularowej będziesz:
budowała/-ał i utrzymywał długofalowe relacje z klientami firmy (salony optyczne)
przyjmowała/-ał zamówienia i zlecał soczewki okularowe do produkcji w naszym laboratorium
prowadziła/-dził doradztwo optykom w doborze soczewek okularowych
poszukiwała/-ał rozwiązań zwiększających poziom satysfakcji oraz jakości współpracy z klientami
współpracowała/-ał w zakresie realizowanych działań z innymi działami firmy
reprezentowała/ał firmę i wzmacniał jej pozytywny wizerunek
Szukamy osoby, która:
z pasją podchodzi do obsługi klienta i wykazuje się wysoką kulturą osobistą
jest komunikatywna, zaangażowana i otwarta na nowe wyzwania i nowości technologiczne
dobrze planuje swoją pracę, identyfikuje priorytety i zarządza nimi
przejawia inicjatywę w działaniu, jest odpowiedzialna i samodzielna
dobrze radzi sobie w warunkach presji i szybko adaptuje do zmieniających się warunków
posiada wykształcenie minimum średnie oraz biegłą praktykę w obsłudze komputera
mile widziane, jeśli posiada doświadczenie w branży optycznej lub medycznejoraz zainteresowanie technologią, precyzją i designem
Oferujemy:
umowa o pracę
stabilne zatrudnienie
pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
program wdrożeniowy oraz wsparcie ze strony bezpośredniego przełożonego i pozostałej części zespołu
szkolenia i programy rozwojowe
możliwość zdobycia nowych doświadczeń i wiedzy z zakresu optyki okularowej
dofinansowania do okularów oraz wysokie zniżki na okulary dla członków rodzin
Odpowiadasz za przyjmowanie oraz sprawne procesowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników niemieckojęzycznych. Diagnozujesz i rozwiązujesz powtarzalne usterki sprzętowe oraz systemowe dotyczące terminali transakcyjnych. Dbasz o wysoki standard obsługi, budując pozytywne...
Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...
Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych; Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych; Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy; Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją sekretariatu szkoły;
Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...
Zapewnianie pacjentom szpitala profesjonalnej obsługi oraz wsparcia w sprawach związanych z korzystaniem z usług placówki. Utrzymywanie bieżącego kontaktu z zespołami szpitala i koordynowanie współpracy w obszarze obsługi pacjentów. Realizowanie zadań ukierunkowanych na wysoką jakość...
Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z klientem, wyłącznie w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora w obszarze cenionej i dobrze odbieranej przez klientów - usługi prepaid, Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),...