Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Katowice, centrum
Zadania:
- Prowadzenie rozmów sprzedażowych oraz doradztwo w zakresie produktów i usług;
- Finalizowanie transakcji i realizacja celów sprzedażowych;
- Obsługa klientów w kanałach: telefon, e-mail, chat, social media oraz SMS;
- Współpraca z działami technicznymi i serwisowymi w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi;
- Przekazywanie rzetelnych informacji oraz budowanie pozytywnych doświadczeń klientów.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka polskiego oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego;
- Umiejętność budowania relacji i prowadzenia rozmów sprzedażowych;
- Dobra organizacja pracy i sprawne poruszanie się w wielu systemach;
- Nastawienie na realizację celów oraz wysoka jakość obsługi;
- Mile widziane doświadczenie w sprzedaży, call center lub obsłudze klienta.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie i przejrzysty system premiowy;
- Możliwość rozwoju kompetencji sprzedażowych i obsługowych;
- Pracę w dynamicznym, wspierającym zespole;
- Nowoczesne narzędzia pracy oraz wdrożenie stanowiskowe;
- Przyjazną atmosferę i realny wpływ na wyniki.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.