Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży internetowej i obsługi klienta
Miejsce pracy: Ostrów Mazowiecka
- umowa na zastępstwo
- pełny etat
- praca hybrydowa
TWOJE ZADANIA:
- obsługa zamówień i reklamacji w systemie sprzedaży internetowej
- udzielanie informacji klientom o produktach, ofertach i dostępności
- przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów sprzedażowych
- kontrola przebiegu realizacji zamówień i dostaw do klientów
- prowadzenie i aktualizacja bazy danych klientów
- współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu sprawnej realizacji sprzedaży
- inicjowanie działań poprawiających doświadczenia klientów
- udział w badaniu satysfakcji klientów
TWÓJ PROFIL:
- wykształcenie min. średnie
- doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub sprzedaży
- komunikatywność i umiejętność budowania relacji
- zdolność analitycznego myślenia
- dobra organizacja pracy i samodzielność
- znajomość pakietu MS Office
- znajomość języka angielskiego (obsługa klienta)
- prawo jazdy kat. B
- mile widziana znajomość języka niemieckiego
KORZYŚCI:
- zatrudnienie w stabilnej organizacji
- możliwość rozwoju w obszarze eCommerce i sprzedaży
- szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu
- benefity pozapłacowe (sport, wypoczynek)
- inicjatywy wspierające pracowników i ich rodziny
- przyjazne środowisko pracy i realny wpływ na procesy
Benefity: