Specjalista Zarządzania Procesami
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: JW/IP/SSZP/MM/2017
Podstawą działania ING Banku Śląskiego jest współpraca i otwartość na różnorodność. Rozwijamy się dzięki skutecznemu działaniu i wychodzeniu z inicjatywą. Jeśli chcesz wprowadzać z nami zmiany i usprawnienia, zapraszamy do aplikowania.
W naszym zespole będziesz odpowiedzialny/a za:
- Zarządzanie istotnymi dla Banku procesami biznesowymi E2E,
- Analizę efektywności procesu biznesowego w odpowiedzi na zmiany otoczenia markoekonomicznego oraz prawnego,
- Optymalizację procesu od etapu przygotowawczego po diagnozę, projektowanie procesów , wsparcie wdrożenia oraz continuous improvrment,
- Analizę zmian w systemie informatycznym pod kątem potrzeb biznesowych,
- Monitoring kluczowych parametrów procesu z wykorzystaniem metod ilościowych,
- Współpracę z zagranicznym dostawcą systemu informatycznego wspierającego procesy.
Od kandydatów oczekujemy:
- Wykształcenia wyższego ekonomicznego lub technicznego,
- Znajomości języka angielskiego - min. poziom B2 (poziom ponad średniozaawansowany),
- Doświadczenia w analizie i/lub optymalizacji procesów biznesowych,
- Umiejętności analitycznego myślenia, analizowania danych i wyciągania wniosków,
- Bardzo dobrej organizacji pracy oraz umiejętności komunikacyjnych,
- Bardzo dobrej znajomości MS Office, w szczególności MS Excel,
- Znajomości analizy statystycznej,
- Podstawowej znajomości dowolnego języka programowania (preferowany C#),
- Podstawowej wiedzy z zakresu relacyjnych baz danych oraz języka SQL,
- Innowacyjności i otwartość na nowe wyzwania.
Naszym pracownikom oferujemy: