Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki
Klient portalu Praca.pl
Gdańsk
7 500 - 8 500 zł brutto/mies.
specjalista junior / mid
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie
pomoc w relokacji
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
2 godz. temu
Ogłoszenie numer: 10705394, z dnia 2026-02-23
Klient portalu Praca.pl
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego.
Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami.
Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu.
Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
Wymagania
Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).
Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office.
Empatia, kultura osobista i proaktywne podejście do pracy.
Chęć rozwoju zawodowego i gotowość do nauki nowych umiejętności.
Oferujemy
Atrakcyjne bonusy finansowe: miesięczny bonus za realizację celów, bonus za nienaganną obecność, bonus relokacyjny, bonus podróżniczy po roku pracy.
Możliwość rozwoju i awansu – szkolenia, platformy e-learningowe i realne ścieżki kariery.
Pakiet benefitów: Multisport, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie okularów, prezenty dla dzieci, wczasy pod gruszą.
Nowoczesne biuro w Gdańsku z przyjazną atmosferą.
Programy wellbeingowe wspierające balans między pracą a życiem.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
4 godz.
Bieżąca komunikacja telefoniczna oraz mailowa z użytkownikami z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowa pomoc w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zapytań dotyczących podróży. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów. Aktywny udział w...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
8 dni
Telefoniczne oraz mailowe wsparcie użytkowników niemieckojęzycznych w tematach turystycznych. Obsługa zapytań dotyczących rezerwacji i procesów wyjazdowych. Kreowanie profesjonalnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość udzielanych odpowiedzi. Aktywny udział w rozwiązywaniu bieżących...
Klient portalu Praca.pl
Gdańsk
praca hybrydowa / stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
11 dni
Bieżąca obsługa zapytań przychodzących od klientów kanałami telefonicznymi oraz mailowymi. Udzielanie wsparcia w zakresie działania terminali płatniczych oraz diagnozowanie i usuwanie usterek technicznych. Dbanie o wysoką jakość rozmów i budowanie trwałych, pozytywnych relacji z...
specjalista (mid) kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 12 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Zakres obowiązków: Obsługa przychodzących zapytań (telefon / chat / e-mail) Doradztwo produktowe i prowadzenie rozmów sprzedażowych do finalizacji zamówienia; Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie CRM; Praca z telefonią IP i narzędziami zdalnymi;
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
udzielanie informacji klientom o produktach higienicznych oraz budowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych; obsługa zapytań telefonicznych dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów; prowadzenie korespondencji z klientami poprzez e-mail, czat oraz kanały społecznościowe;...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
specjalista (mid) kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 12 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zakres obowiązków: Obsługa przychodzących zapytań klientów; Profesjonalne doradztwo i kontakt z klientem; Obsługa zamówień oraz finalizacja sprzedaży; Praca w systemie CRM i telefonii IP;
