Stanowisko ds. obsługi biurowej

- zapoznanie się z przepisami BHP i Ppoż. - pomoc w obsłudze korespondencji przychodzącej i wychodzącej zgodnie z obowiązującymi w tym obszarze przepisami w szczególności normatywami kancelaryjno-archiwalnymi oraz procedurami dotyczacymi obsługi korespondencji, - digitalizacja korespondencji zgodnie z przyjętym katalogiem, - pomoc w obsłudze korespondencji skierowanej do ZUS niezgodnie z właściwością, - pomoc w obsłudze korespondencji dostarczanej w formie papierowej lub na informatycznym nośniku przez klientów zgłaszających się do ZUS, - kierowanie klientów na stanowiska merytoryczne właściwe dla rozpatrzenia spraw, - wydawanie klientom druków, formularzy oraz materiałów informacyjnych, - pomoc w wydawaniu zaświadczeń przygotowanych przez komórki merytoryczne, - pomoc klientom w wypełnianiu wniosków Świadczenia dla rodziny z ZUS i innych składanych elektronicznie, - pomoc w przyjmowaniu oraz weryfikowaniu wniosków i dokumentacji w sprawach dotyczących świadczeń emerytalno-rentowych i krótkoterminowych, udzielanie pomocy i instruktażu w kompletowaniu i wypełnianiu wniosków i rejestrowanie przyjętej korespondencji.