Starszy referent

Warunki pracy

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań

• 
  
• praca na stanowisku administracyjno-biurowym z przewagą wysiłku umysłowego, związana z permanentną obsługą klientów zewnętrznych,
  
• praca przy monitorze ekranowym powyżej połowy dobowego wymiaru czasu pracy,
  
• praca przeważnie siedząca,
  
• narzędzia pracy - sprzęt biurowy (np. komputer, drukarka, niszczarka, itp.)
  

Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy

• 
  
• stanowisko pracy zlokalizowane w budynku dwupiętrowym,
  
• stanowisko pracy oświetlone światłem naturalnym i sztucznym,
  
• budynek wyposażony w windę oraz dźwig zewnętrzny dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich,
  
• na parterze budynku znajduje się pomieszczenie higieniczno-sanitarne przystosowane dla osób niepełnosprawnych.
  

Zakres zadań

• Obsługuje podatników podatku dochodowego od osób fizycznych i podatku od czynności cywilnoprawnych, przyjmując deklaracje podatkowe. Obsługuje klientów w zakresie przyjmowania innych dokumentów i udziela podstawowych informacji związanych z poprawnych ich wypełnieniem.
• Rejestruje deklaracje, wnioski i inne składane dokumenty we właściwym systemie informatycznym.
• Przyjmuje wnioski o wydanie zaświadczeń, przygotowuje zaświadczenia oraz wydaje je wnioskodawcom. Prowadzi ewidencję wydanych zaświadczeń.
• Przekazuje zarejestrowaną korespondencję do kierowników komórek organizacyjnych.
• Prowadzi czynności weryfikacyjne w zakresie deklarowanej podstawy opodatkowania w deklaracjach PCC-3.
• Wprowadza dane szczegółowe z deklaracji do systemu informatycznego.
• Potwierdza profile zaufane elektronicznej platformy usług administracji publicznej (ePUAP).

Wymagania niezbędne

• Podstawowa wiedza w zakresie przepisów podatkowych i Ordynacji podatkowej.
• Umiejętność stosowania przepisów prawa w praktyce.
• Grzeczność i uprzejmość.
• Otwarty stosunek do klienta oraz umiejętność przekazywania informacji w sposób jasny, precyzyjny i zwięzły.
• Umiejętność pracy w zespole, współpracy z innymi pracownikami, dzielenia się wiedzą oraz informacjami.
• Umiejętność argumentowania, asertywność oraz umiejętność przekonywania.
• Umiejętność pracy pod presją czasu.
• Umiejętność negocjacji.
• Umiejętność organizacji pracy.
• Obsługa MS Office: Word oraz Excel.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Obsługa aplikacji i systemów informatycznych Ministerstwa Finansów