Najnowsze oferty pracy

  • Specjalistka / Specjalista ds. MSP

    mBank S.A.   Katowice    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista (mid)  kontrakt B2B
    8 dni
    W tej roli będziesz odpowiadać za: budowanie relacji z klientami – firmy z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw; rozpoznawanie potrzeb klientów; umawianie spotkań i budowanie własnej marki na lokalnym rynku; współpracę z zespołem lokalnego oddziału korporacyjnego i specjalistami...
  • Doradca klienta ds. kredytów frankowych

    DSA Investment S.A.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    specjalista (mid)  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twoje zadania: aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych; obsługa potencjalnych klientów zainteresowanych ofertą; sprzedaż bezpośrednia w modelu stacjonarnym lub zdalnie; obsługa posprzedażowa Klientów; Od kandydatów wymagamy: umiejętności efektywnego zarządzania własnym czasem;...
  • Specjalistka / Specjalista ds. MSP

    mBank S.A.   Rybnik    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista (mid)  kontrakt B2B
    8 dni
    W tej roli będziesz odpowiadać za: budowanie relacji z klientami – firmy z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw; rozpoznawanie potrzeb klientów; umawianie spotkań i budowanie własnej marki na lokalnym rynku; współpracę z zespołem lokalnego oddziału korporacyjnego i specjalistami...
  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
  • Menedżer ds. Klientów Mieszkalnictwa

    Bank Pocztowy S.A.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Białystok
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków pozyskiwanie Klientów rozliczeniowych i kredytowych z segmentu Mieszkalnictwa (Wspólnoty i Spółdzielnie Mieszkaniowe) zarządzanie relacjami biznesowymi z dotychczasowymi i potencjalnymi Klientami oraz partnerami biznesowymi; zapewnienie najwyższej jakości doradztwa i...
  • Specjalista / Starszy Specjalista ds. Produktów Ratalnych i Kredytów Online

    Bank Pocztowy S.A.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków Inicjowanie zmian w produktach i w procesie kredytowym oraz w systemach (zmiany usprawniające i regulacyjne) Rozwój produktu oraz procesów biznesowych związanych z kredytem ratalnym oraz kredytami online; Tworzenie i aktualizacja procedur, regulaminów i dokumentów...
  • Specjalista ds. polityki kredytowej

    Bank Pocztowy S.A.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków tworzenie i aktualizacja regulacji wewnętrznych dotyczących zarządzania ryzykiem kredytowym, w tym jego monitorowania i oceny zabezpieczeń; uczestnictwo w projektach obszaru ryzyka kredytowego, w tym optymalizacji i automatyzacji procesów kredytowych oraz uznawalności...
  • Starszy Bankier Klienta

    Alior Bank   Łomża    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Jakie będą Twoje zadania: budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami, sprzedaż produktów i usług bankowych, aktywne działania ukierunkowane na pozyskiwanie Klientów, kompleksowa obsługa Klientów zgodnie ze standardami jakości Alior Banku.
  • Doradca klienta indywidualnego

    PKO Bank Polski   Sokołów Podlaski    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    Na co dzień w naszym zespole:masz bezpośredni kontakt z naszymi klientami zapewniając im kompleksową obsługę, jesteś profesjonalny/a i budujesz przyjazne relacje z klientami,pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i...
  • Doradca klienta indywidualnego

    PKO Bank Polski   Węgorzewo    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    Na co dzień w naszym zespole:masz bezpośredni kontakt z naszymi klientami zapewniając im kompleksową obsługę, jesteś profesjonalny/a i budujesz przyjazne relacje z klientami,pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Katowice Doradca Klienta (bankowość) Katowice
Starszy Specjalista w Obszarze Digital Experience​

Starszy Specjalista w Obszarze Digital Experience​

ING Bank Śląski S.A.
Katowice
specjalista mid / senior / ekspert
pełny etat
umowa o pracę / na zastępstwo
praca stacjonarna / hybrydowa
85 dni temu

W ING Bank Śląski liczą się ludzie. Naszym Klientom doradzamy uczciwie, mówiąc wprost, a pracowników traktujemy z uznaniem, dając możliwość rozwoju i przestrzeń do realizacji różnorodnych pasji. Dołącz do nas!! #polecam

Starszy Specjalista w Obszarze Digital Experience​
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: DG_0168690

O zespole:

Pion Klienta Detalicznego dba o najlepsze doświadczenia klientów indywidualnych. W obszarze pracują specjaliści i eksperci, którzy zapewniają najlepszy CX niezależnie od kanału, czy produktu. Projektujemy procesy, ale i podróże klientów, wdrażamy rozwiązania, które są starannie zaprojektowane i przeanalizowane na podstawie danych klienckich.

Twoje zadania:
  • przygotowywanie wymagań biznesowych dla nowych funkcjonalności (budowanie Customer Journey Maps)
  • prowadzenie i utrzymywanie dokumentacji biznesowej realizowanych wdrożeń
  • rozwój oraz optymalizacja działań związanych z funkcjonowaniem produktów bankowych
  • prowadzenie inicjatyw we współpracy z innymi jednostkami banku
  • uczestnictwo w definiowaniu potrzeb biznesowych (lub oczekiwań klienta) dla istniejących lub nowych produktów i usług
  • poszukiwanie obszarów wymagających usprawnień procesowych
  • bieżąca praca z zespołami w metodologii agile (WayofWorking)
Nasze oczekiwania:
  • umiejętność analitycznego myślenia
  • bardzo dobra organizacja pracy (dokładność, rzetelność w wykonywanych obowiązkach)
  • wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
  • znajomość rynku, trendów, innowacyjnych rozwiązań w obszarze bankowości
  • znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym
Mile widziane:
  • znajomość rynku bankowości internetowej i mobilnej w Polsce
To oferujemy:
  • Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
  • Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej.
  • Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną.
  • Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica.
  • Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną.
  • Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy.
  • Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe.
  • Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji.
Benefity:
  • Najnowsze technologie i nowoczesne metody pracy
    Wykorzystuj najnowsze technologie i ich możliwości w zróżnicowanych projektach, oraz nowoczesne metody pracy, w tym Agile.
  • Wielokierunkowy rozwój
    Dostępne narzędzia i przemyślane plany rozwoju i pomogą Ci poszerzyć wiedzę i kompetencję, aby być zawsze krok do przodu.
  • Ucz się od najlepszych
    Korzystaj z wiedzy ekspertów i możliwości zdobywania certyfikatów.
  • Elastyczny czas pracy
    Rozpocznij pracę między 7.00 a 9.00 i dopasuj pracę do siebie, a nie odwrotnie.
  • Praca w domu / hybrydowa / stacjonarna
    Mamy takie formy pracy w zależności od obszaru.
  • Dostarczymy narzędzia pracy
    i zadbamy o Ciebie

    Otrzymasz powitalny prezent (welcomepack) oraz niezbędne narzędzia pracy, tj. telefon służbowy, laptop. Włączymy Cię w proces onboardingowy.
  • Prywatna opieka medyczna
    Zadbaj o zdrowie swoje i bliskich, korzystając z prywatnej opieki medycznej LUX MED.
  • Stabilne warunki zatrudnienia
    Po okresie próbnym oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Premia roczna
    Możesz otrzymać premię roczną, której wysokość wynika z oceny Twojej pracy.
  • Platforma kafeteryjna Medicover Benefits i Multipakiet Sportowy Medicover Sport
    Korzystaj z zasilanych co miesiąc punktów. Wydaj na zakupy w sklepach lub/ i na bilety na wydarzenia kulturalne. Korzystaj z karty sportowej.
  • Dodatkowe dni wolne
    W ramach dnia dla rodziny, nagrody od menadżera, na wolontariat lub inną ważną okoliczność.
  • Parking rowerowy (Centrala Katowice i Warszawa)
    Jeździsz rowerem? My też, dlatego zapewniamy wszystko, czego potrzebujesz - parking, szafki i prysznic.
  • Strefy relaksu i rozrywki
    Odpoczywaj w przerwach w strefach relaksu! Kolorowe i przyjazne przestrzenie, pełno zieleni, wygodne fotele, piłkarzyki, etc.
  • Wspólne sportowe wyzwania
    Razem łatwiej osiągać cele także te sportowe. Dołącz do społeczności Aktywni ING.
  • Akcje specjalne, paczki świąteczne
    Dbamy o Ciebie i Twoich najbliższych. Dzień dziecka, akademia kodowania dla dzieci, paczki na święta, konkursy dla pracowników i inne niespodzianki, bo każda okazja jest dobra.
  • Zacznij dobrze dzień
    W kuchni na każdym piętrze zaczniesz dzień od filiżanki pysznej kawy lub herbaty.
  • Dodatkowe świadczenia dla rodziców
    Wiemy jak ważna jest Twoja rola jako rodzica. Dajemy dodatkowe dni wolne dla rodziców.
  • Płatny Program Poleceń Pracowniczych
    Zgarnij dodatkową kasę za polecenie osoby do pracy.
  • Sabbatical
    Oferujemy możliwość podjęcia przerwy od pracy i dajemy gwarancję powrotu.
  • Zaangażujemy się w Twoją przyszłość
    Możesz przystąpić do korzystnego Pracowniczego Programu Emerytalnego i Ubezpieczenia na życie.
 

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista ds. MSP

    mBank S.A.   Katowice    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista (mid)  kontrakt B2B
    8 dni
    W tej roli będziesz odpowiadać za: budowanie relacji z klientami – firmy z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw; rozpoznawanie potrzeb klientów; umawianie spotkań i budowanie własnej marki na lokalnym rynku; współpracę z zespołem lokalnego oddziału korporacyjnego i specjalistami...
  • Doradca klienta ds. kredytów frankowych

    DSA Investment S.A.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    specjalista (mid)  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twoje zadania: aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych; obsługa potencjalnych klientów zainteresowanych ofertą; sprzedaż bezpośrednia w modelu stacjonarnym lub zdalnie; obsługa posprzedażowa Klientów; Od kandydatów wymagamy: umiejętności efektywnego zarządzania własnym czasem;...
  • Specjalistka / Specjalista ds. MSP

    mBank S.A.   Rybnik    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista (mid)  kontrakt B2B
    8 dni
    W tej roli będziesz odpowiadać za: budowanie relacji z klientami – firmy z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw; rozpoznawanie potrzeb klientów; umawianie spotkań i budowanie własnej marki na lokalnym rynku; współpracę z zespołem lokalnego oddziału korporacyjnego i specjalistami...
  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
  • Menedżer ds. Klientów Mieszkalnictwa

    Bank Pocztowy S.A.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Białystok
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków pozyskiwanie Klientów rozliczeniowych i kredytowych z segmentu Mieszkalnictwa (Wspólnoty i Spółdzielnie Mieszkaniowe) zarządzanie relacjami biznesowymi z dotychczasowymi i potencjalnymi Klientami oraz partnerami biznesowymi; zapewnienie najwyższej jakości doradztwa i...
  • Specjalista / Starszy Specjalista ds. Produktów Ratalnych i Kredytów Online

    Bank Pocztowy S.A.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków Inicjowanie zmian w produktach i w procesie kredytowym oraz w systemach (zmiany usprawniające i regulacyjne) Rozwój produktu oraz procesów biznesowych związanych z kredytem ratalnym oraz kredytami online; Tworzenie i aktualizacja procedur, regulaminów i dokumentów...
  • Specjalista ds. polityki kredytowej

    Bank Pocztowy S.A.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków tworzenie i aktualizacja regulacji wewnętrznych dotyczących zarządzania ryzykiem kredytowym, w tym jego monitorowania i oceny zabezpieczeń; uczestnictwo w projektach obszaru ryzyka kredytowego, w tym optymalizacji i automatyzacji procesów kredytowych oraz uznawalności...
  • Starszy Bankier Klienta

    Alior Bank   Łomża    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Jakie będą Twoje zadania: budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami, sprzedaż produktów i usług bankowych, aktywne działania ukierunkowane na pozyskiwanie Klientów, kompleksowa obsługa Klientów zgodnie ze standardami jakości Alior Banku.
  • Doradca klienta indywidualnego

    PKO Bank Polski   Sokołów Podlaski    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    Na co dzień w naszym zespole:masz bezpośredni kontakt z naszymi klientami zapewniając im kompleksową obsługę, jesteś profesjonalny/a i budujesz przyjazne relacje z klientami,pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i...
  • Doradca klienta indywidualnego

    PKO Bank Polski   Węgorzewo    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    Na co dzień w naszym zespole:masz bezpośredni kontakt z naszymi klientami zapewniając im kompleksową obsługę, jesteś profesjonalny/a i budujesz przyjazne relacje z klientami,pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i...