Technik / Specjalista ds. Reklamacji

Praca w naszej firmie, to przede wszystkim dynamiczne otoczenie, interesujące projekty, zróżnicowany wachlarz obowiązków i wiele inspirujących wyzwań. W Departamencie Logistyki i Wsparcia Technicznego należą do nich:

• obsługa oraz koordynacja realizacji usług serwisowych oraz zleceń reklamacyjnych
• kontakt z klientami krajowymi i zagranicznymi w zakresie wsparcia technicznego oraz obsługi serwisów i reklamacji
• bieżąca współpraca z dostawcami zewnętrznymi oraz wewnętrznymi jednostkami firmy
• kontrola procesów serwisowych i reklamacyjnych – zgłaszanie rozwiązań służących ich usprawnianiu
• realizacja usług serwisowych – napraw i przeglądów technicznych urządzeń

Poszukujemy osób zaangażowanych, dla których stawianie czoła wyzwaniom jest inspirujące, a dobrze realizowane zadania przynoszą radość i satysfakcję. Szczególnie pożądanymi kwalifikacjami/cechami są:

• zaawansowana wiedza techniczna
• dokładność i bardzo dobra organizacja pracy
• umiejętność koordynacji oraz optymalizacji procesów
• komunikatywność i dobra znajomość j. angielskiego
• umiejętność obsługi komputera – przede wszystkim pakietu MS Office
• w sezonie zimowym dostępność poza standardowymi godzinami pracy
• prawo jazdy kat. B
• mile widziane uprawnienia SEP G1

• umowę o pracę i wysokie stałe wynagrodzenie
• premię frekwencyjną
• wysokiej jakości narzędzia pracy w nowoczesnej siedzibie firmy
• prywatną opiekę medyczną
• przyjazną atmosferę w młodym, przyjaznym zespole / spotkania integracyjne
• możliwość rozwoju i poszerzania osobistych kwalifikacji