2nd line support with German
Wrocław
2nd line support with German
Wrocław
Nr Ref.: 1059524
Wrocław
Nr Ref.: 1059524
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.
Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.
Kto poszukuje? Nasz Klient, międzynarodowa firma doradcza.
Kogo szuka? Specjalista drugiej linii wsparcia z językiem niemieckim
Zakres obowiązków: wsparcie drugiej linii dla klientów i użytkowników wewnętrznych, zarządzanie przychodzącymi incydentami, ich rozwiązywanie oraz eskalowanie za pomocą narzędzi do tego przeznaczonych, sporządzanie regularnych jak i ad hocowych raportów.
Czego oczekujemy? Ponad 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, znajomość ITIL Incident Management, bardzo dobra znajomość Windows 2007, Active Directory, Remote Access, bardzo dobrej znajomości języka angielskiego i biegłej znajomości języka niemieckiego.
Co oferuje nasz Klient? Benefity: Multisport, prywatne opieka medyczna, dofinansowanie do okularów, parking przy biurze, programy zniżkowe na SPA.
Zapraszam do aplikowania przez portal pracuj.pl lub wysyłając CV w języku angielskim na maila matuszak@hays.pl
hays.pl |