Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Specjalista ds. relacji z klientem Kraków
Account Manager / Account Managerka – Digital Marketing

Account Manager / Account Managerka – Digital Marketing

Promotraffic Sp. z o.o.
Kraków
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
3 godz. temu
Dołącz do #PROteam i rozwijaj współpracę z klientami, dla których marketing to coś więcej niż pojedyncze kampanie.
Jesteśmy agencją digital z ponad 14-letnim doświadczeniem i zespołem ponad 100 ekspertów. Szukamy osoby, która będzie partnerem biznesowym dla naszych klientów, pomoże im osiągać cele marketingowe i zadba o skuteczną realizację działań omnichannel.

To nie jest stanowisko dla osoby, która jedynie przekazuje zadania między klientem a zespołem. Szukamy kogoś, kto rozumie digital marketing, potrafi analizować dane, wyciągać wnioski i aktywnie rekomendować rozwiązania wspierające rozwój biznesu klienta.

Jako Customer Success Specialist Omni-Channel będziesz odpowiadać za kompleksową opiekę nad klientami, koordynację projektów marketingowych oraz budowanie długofalowych relacji opartych na partnerstwie i zaufaniu. Twoim celem będzie nie tylko sprawna realizacja działań, ale przede wszystkim dostarczanie klientom realnej wartości biznesowej.
Account Manager / Account Managerka – Digital Marketing
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
  • budowanie i rozwijanie partnerskich relacji z klientami oraz poznawanie ich potrzeb i celów biznesowych;
  • doradzanie w zakresie działań marketingowych wspierających rozwój biznesu;
  • kompleksowa koordynacja projektów omnichannel i współpraca z zespołami specjalistycznymi;
  • współtworzenie strategii marketingowych oraz media planów obejmujących poszczególne etapy lejka sprzedażowego;
  • monitorowanie wyników kampanii, analiza danych i przygotowywanie rekomendacji dla klientów;
  • prowadzenie spotkań projektowych, prezentowanie efektów działań i identyfikowanie możliwości rozwoju współpracy;
  • organizacja pracy projektowej w ClickUp, nadzór nad dokumentacją i usprawnianie procesów;
  • wsparcie mniej doświadczonych członków zespołu.
Wymagania
  • minimum 2 lata doświadczenia w obszarze digital marketingu;
  • dobra znajomość marketingu internetowego oraz specyfiki działań omnichannel;
  • umiejętność analizy danych, wyciągania wniosków i formułowania rekomendacji biznesowych;
  • znajomość GA4, Excela lub Google Sheets oraz narzędzi raportowych;
  • doświadczenie w prowadzeniu spotkań i budowaniu relacji z klientami;
  • bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność koordynowania kilku projektów jednocześnie;
  • samodzielność, inicjatywa i proaktywne podejście;
  • swobodna współpraca z klientami oraz zespołami specjalistycznymi;
  • doświadczenie agencyjne, e-commerce lub na stanowisku Project Managera / Customer Success / Account Managera będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
  • możliwość realnego wpływania na rozwój biznesów klientów;
  • dużą samodzielność w podejmowaniu decyzji i proponowaniu nowych rozwiązań;
  • pracę przy projektach dla klientów z różnych branż;
  • współpracę z ekspertami z obszaru performance, SEO, social media, analityki i kreacji;
  • możliwość rozwijania kompetencji w zakresie digital marketingu, strategii i analityki;
  • opiekę medyczną, kartę Multisport, finansowanie szkoleń branżowych oraz bonusy okolicznościowe.
Aplikuj teraz

Poznaj

Promotraffic Sp. z o.o.

Większość budżetów marketingowych nie osiąga pełnego potencjału przez brak łącznika między raportami a pomysłem na markę. 14 lat doświadczenia nauczyło nas, że ruch ma wartość tylko wtedy, gdy buduje markę, a marka ma sens tylko wtedy, gdy napędza sprzedaż. To cykl, który optymalizujemy i skalujemy za pomocą technologii, projektując Twój trwały wzrost i przewagę rynkową.PromoTraffic to agencja digital, która łączy strategię, kreację, media, dane i technologię w jednym modelu wzrostu. Jako agencja mediowa planujemy i prowadzimy kampanie w oparciu o cele biznesowe, dobierając kanały i budżety tak, aby jednocześnie budować markę i wspierać sprzedaż. Dzięki temu media stają się częścią spójnej strategii rozwoju, a nie odrębnym działaniem.

Podobne oferty

  • Oferta tygodnia

    Customer Success Specialist

    Promotraffic Sp. z o.o. Kraków

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Zakres obowiązków Budowanie partnerskich relacji z klientami Prowadzenie bieżącej współpracy z klientami, poznawanie ich celów biznesowych oraz doradzanie w zakresie działań marketingowych wspierających rozwój ich biznesu. Kompleksowe prowadzenie projektów omnichannel Koordynowanie...