Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj bez CV
    4 dni
    wsparcie techniczne użytkowników (zdalnie i na miejscu) w obszarze sprzętu, systemów, sieci oraz aplikacji biznesowych, obsługa zgłoszeń IT w ramach 1. linii wsparcia: diagnoza i usuwanie usterek sprzętowych, systemowych i sieciowych, przygotowanie, konfiguracja i utrzymanie komputerów oraz...
  • Specjalista IT

    MONNARI TRADE S.A.   Łódź, ul.Rzgowska 30    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie sprzętu komputerowego, systemów informatycznych, sieci oraz systemów biznesowych; Obsługa zgłoszeń IT (1. linia wsparcia), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych...
  • Administrator / Administratorka IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    17 godz.
    Gwarantowanie nieprzerwanej dostępności usług cyfrowych poprzez aktywne zarządzanie infrastrukturą serwerową. Planowanie pojemności zasobów i nadzór nad cyklem życia sprzętu oraz oprogramowania. Realizacja polityki bezpieczeństwa sieciowego (Firewall, Proxy, VPN) zgodnie z najlepszymi...
  • Administrator systemów IT / Administratorka systemów IT

    Autostrada Eksploatacja S.A.   Torzym, Biuro Ilanka, ul. Sulęcińska 19    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 300 zł brutto/mies.
    1 dni
    Twoje obowiązki: Monitorowanie i aktualizacja systemów bezpieczeństwa oraz obiegu dokumentów. Serwisowanie stacji roboczych, terminali płatniczych i urządzeń sieciowych w terenie. Zarządzanie licencjonowaniem i infrastrukturą serwerową. Współpraca z dostawcami oprogramowania w zakresie...
  • Administrator Systemamu IT / Administratorka Systemamu IT

    Hotel Narvil Sp. z o.o.   Serock    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kluczowe obowiązki: Utrzymanie ciągłości działania systemów hotelowych i sieciowych. Serwisowanie i konserwacja floty komputerowej oraz urządzeń IT. Rozwiązywanie incydentów sieciowych i optymalizacja łączności. Aktywne wdrażanie rozwiązań technologicznych podnoszących standardy hotelu.
  • IT Service Desk Administrator (k/m/n)

    Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Opis stanowiska: Obsługa ServiceDesk: Wsparcie użytkowników systemów IT, obsługa zgłaszanych zadań, diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników, udzielanie szkoleń pracownikom, Zarządzanie sprzętem: wymiana, reinstalacja, konfiguracja komputerów, przygotowywanie...
  • Administrator / Administratorka Infrastruktury IT

    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Do zadań na ww. stanowisku należeć będzie między innymi: administracja systemami, usługami i infrastrukturą IT, zapewnienie ciągłości i niezawodności działania usług IT, zarządzanie środowiskami wirtualnymi, obsługa systemów backupu oraz monitoringu (np. Zabbix), rozwiązywanie...
  • Główna Administratorka / Główny Administrator Infrastruktury IT

    Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej- Państwowy Instytut Badawczy   Warszawa    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Jeśli chcesz dołączyć do grona specjalistów IMGW-PIB na poszukiwane przez nas stanowisko powinieneś poznać: Zakres obowiązków: Utrzymanie ciągłości działania klastrów obliczeniowych. Zapewnienie stabilności i dostępności sieci WAN IP. Konfiguracja i rozwój systemów monitoringu...
  • Główny Administrator / Administratorka Systemów i Sieci

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Nadzór i utrzymanie klastrów obliczeniowych i infrastruktury sieciowej WAN. Konfiguracja i monitorowanie systemów IT. Udział w projektach rozwoju i modernizacji infrastruktury teleinformatycznej. Praca w systemie ticketowym i dokumentowanie działań IT. Wsparcie przy zakupach sprzętu,...
  • Administrator Systemów IT (K/M)

    LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    24 godz.
    Obowiązki na stanowisku: Transport części, komponentów i zespołów lotniczych na terenie firmy oraz płyty lotniska. Zarządzanie dostępem do systemów informatycznych zgodnie z wnioskami. Konfiguracja i zarządzanie siecią komputerową: LAN, WAN, Wi-Fi. Przydzielanie odpowiednich licencji...
Zobacz więcej ofert pracy

Administrator Contact Center

THESAR Systemy Informatyczne Sp. z o.o.
Łódź
praca stacjonarna
3700 dni temu

Ogłoszenie numer: 920057, z dnia 2016-01-11

W chwili obecnej firma nasza koncentruje swoją działalność w obszarze outsourcingu zasobów informatycznych, naszymi klientami są wiodące na rynku firmy z branży telekomunikacyjnej.

Administrator Contact Center

Miejsce pracy: Łódź

Nr Ref.: ACC.15.12

 

Opis stanowiska

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie pracowała w środowisku biznesowym i informatycznym naszego klienta - dużej firmy z branży telekomunikacyjnej.

 

Główne zadania:

  • Obsługa warningów i alarmów dotyczących obszaru Contact Center
  • Usuwanie awarii elementów infrastruktury informatycznej
  • Obsługa prac planowych
  • Utrzymanie infrastruktury środowisk Contact Center

 

Wymagania

  • Preferowane wykształcenie wyższe o kierunku informatyka lub pokrewnym (może być w trakcie realizacji)
  • Znajomość zagadnień transmisji danych głosowych w sieciach IP, TDM (protokoły, urządzenia)
  • Umiejętność konfiguracji i administracji jednego z systemów Genesys, ININ, Asterisk
  • Umiejętność konfiguracji i administracji jednego z systemów nagrywania rozmów np. Nice, Verint
  • Znajomość systemów operacyjnych Linux / Windows na poziomie umożliwiającym ich administrowanie
  • Umiejętność obsługi systemów analizy głosu firmy Nice - mile widziana
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej oraz komunikację z klientami zewnętrznymi
  • Doświadczenie z zakresu utrzymania bezpieczeństwa systemów IT
  • Minimum 3-letnie doświadczenie w pracy w środowisku IT
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Chęć poznawania nowych obszarów technologicznych
  • Kreatywność
  • Systematyczność
  • Odpowiedzialność za powierzone zadania
  • Dbałość o szczegóły
  • Podejście proklienckie

 

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj bez CV
    4 dni
    wsparcie techniczne użytkowników (zdalnie i na miejscu) w obszarze sprzętu, systemów, sieci oraz aplikacji biznesowych, obsługa zgłoszeń IT w ramach 1. linii wsparcia: diagnoza i usuwanie usterek sprzętowych, systemowych i sieciowych, przygotowanie, konfiguracja i utrzymanie komputerów oraz...
  • Specjalista IT

    MONNARI TRADE S.A.   Łódź, ul.Rzgowska 30    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie sprzętu komputerowego, systemów informatycznych, sieci oraz systemów biznesowych; Obsługa zgłoszeń IT (1. linia wsparcia), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych...
  • Administrator / Administratorka IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    17 godz.
    Gwarantowanie nieprzerwanej dostępności usług cyfrowych poprzez aktywne zarządzanie infrastrukturą serwerową. Planowanie pojemności zasobów i nadzór nad cyklem życia sprzętu oraz oprogramowania. Realizacja polityki bezpieczeństwa sieciowego (Firewall, Proxy, VPN) zgodnie z najlepszymi...
  • Administrator systemów IT / Administratorka systemów IT

    Autostrada Eksploatacja S.A.   Torzym, Biuro Ilanka, ul. Sulęcińska 19    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 300 zł brutto/mies.
    1 dni
    Twoje obowiązki: Monitorowanie i aktualizacja systemów bezpieczeństwa oraz obiegu dokumentów. Serwisowanie stacji roboczych, terminali płatniczych i urządzeń sieciowych w terenie. Zarządzanie licencjonowaniem i infrastrukturą serwerową. Współpraca z dostawcami oprogramowania w zakresie...
  • Administrator Systemamu IT / Administratorka Systemamu IT

    Hotel Narvil Sp. z o.o.   Serock    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kluczowe obowiązki: Utrzymanie ciągłości działania systemów hotelowych i sieciowych. Serwisowanie i konserwacja floty komputerowej oraz urządzeń IT. Rozwiązywanie incydentów sieciowych i optymalizacja łączności. Aktywne wdrażanie rozwiązań technologicznych podnoszących standardy hotelu.
  • IT Service Desk Administrator (k/m/n)

    Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Opis stanowiska: Obsługa ServiceDesk: Wsparcie użytkowników systemów IT, obsługa zgłaszanych zadań, diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników, udzielanie szkoleń pracownikom, Zarządzanie sprzętem: wymiana, reinstalacja, konfiguracja komputerów, przygotowywanie...
  • Administrator / Administratorka Infrastruktury IT

    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Do zadań na ww. stanowisku należeć będzie między innymi: administracja systemami, usługami i infrastrukturą IT, zapewnienie ciągłości i niezawodności działania usług IT, zarządzanie środowiskami wirtualnymi, obsługa systemów backupu oraz monitoringu (np. Zabbix), rozwiązywanie...
  • Główna Administratorka / Główny Administrator Infrastruktury IT

    Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej- Państwowy Instytut Badawczy   Warszawa    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Jeśli chcesz dołączyć do grona specjalistów IMGW-PIB na poszukiwane przez nas stanowisko powinieneś poznać: Zakres obowiązków: Utrzymanie ciągłości działania klastrów obliczeniowych. Zapewnienie stabilności i dostępności sieci WAN IP. Konfiguracja i rozwój systemów monitoringu...
  • Główny Administrator / Administratorka Systemów i Sieci

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Nadzór i utrzymanie klastrów obliczeniowych i infrastruktury sieciowej WAN. Konfiguracja i monitorowanie systemów IT. Udział w projektach rozwoju i modernizacji infrastruktury teleinformatycznej. Praca w systemie ticketowym i dokumentowanie działań IT. Wsparcie przy zakupach sprzętu,...
  • Administrator Systemów IT (K/M)

    LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    24 godz.
    Obowiązki na stanowisku: Transport części, komponentów i zespołów lotniczych na terenie firmy oraz płyty lotniska. Zarządzanie dostępem do systemów informatycznych zgodnie z wnioskami. Konfiguracja i zarządzanie siecią komputerową: LAN, WAN, Wi-Fi. Przydzielanie odpowiednich licencji...