Jest to stanowisko administracyjne, które daje szansę współpracy z wieloma jednostkami na całym świecie, co pozwala na poznanie obszaru działania wielu biznesów. Codzienna praca w międzynarodowym środowisku – współpraca z wieloma zagranicznymi jednostkami, a także zaangażowanie w projekty realizowane przez całą organizacje GIDA na świecie. Stanowisko umożliwia rozwój z zakresu obsługi klienta, nabycie wiedzy projektowej oraz z zakresu bezpieczeństwa informacji.
Główne zadania na tym stanowisku:
- Wprowadzanie i kontrolowanie operacji nadawania dostępów do aplikacji bankowych
- Utrzymywanie efektywnej współpracy z departamentami wewnętrznymi oraz z zagranicznymi jednostkami w Citi
- Obsługa telefonicznych i emailowych zapytań użytkowników
- Udział w tworzeniu i weryfikacji procedur operacyjnych, innych regulacji, opisów procesόw
- Analiza błędów operacyjnych oraz inicjowanie i wdrażanie w uzgodnieniu z przełożonym działań naprawczych i doskonalących
- Przygotowywanie i uzgadnianie raportów kontrolnych związanych z wykonywanym procesem
Wymagania:
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Znajomość programów pakietu MS Office
- Świadomość ryzyka
- Samodzielność i odpowiedzialność w wykonywaniu powierzonych obowiązków
- Kreatywność, umiejętność analitycznego myślenia
- Umiejętność pracy w zespole
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Możliwości rozwoju w firmie o globalnym zasięgu
- Pakiet pozapłacowy (ubezpieczenie na życie, karta Multisport)
- Dobrą atmosferę pracy