TeamQuest jest polską, dynamicznie rozwijającą się firmą, zajmującą się kompleksowymi usługami doradztwa personalnego w szczególności w rekrutacji specjalistów IT
Administrator IT / Helpdesk / Język Angielski
miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska:
- zapewnienie rzetelnego i terminowego wsparcia technologicznego oraz rozwiązywania problemów wewnętrznych i zewnętrznych klientów IT
- obsługa i monitorowanie bieżących zgłoszeń serwisowych (poprzez proces zarządzania incydentami) w celu terminowej realizacji potrzeb klientów
- rozwiązywanie problemów związanych z kwestią uwierzytelnień oraz problemów i awarii sprzętu PC, sieci, programów)
- wdrażanie sprzętu komputerowego, oprogramowania komputerowego oraz innych inicjatyw jako członek projektu
- wdrażanie oprogramowania
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
- doświadczenie w branży IT w środowisku międzynarodowym,
- wiedza z zakresu administracji komputerami opartymi o system Windows 7 / Windows XP
- wiedza ogólna obsługa informatyczna w zakresie:
- sieci (LAN, WAN)
- serwerów
- poczty elektronicznej (Microsoft Exchange)
- sprzętu PC (w tym aplikacji biurowych Microsoft)
- wysokie umiejętności komunikacyjne
Mile widziane:
- certyfikacja Microsoft w zakresie systemów klienckich