Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Administrator JIRA
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: ADJIRA/JE/Z/11/19
Nr ref.: ADJIRA/JE/Z/11/19
Do zadań osoby na tym stanowisku należeć będzie:
Do zadań osoby na tym stanowisku należeć będzie:
- administracja aplikacją JIRA i codzienne wsparcie użytkowników z obszaru biznesowego oraz IT,
- zbieranie i analiza wymagań biznesowych pod kątem niezbędnych zmian w JIRA,
- wdrażanie i rozwijanie dedykowanych rozwiązań opartych na platformie JIRA,
- konfiguracja narzędzia za pomocą natywnych mechanizmów, rozszerzeń oraz autorskich rozwiązań np. za pomocą skryptów, integracja z innymi narzędziami,
- rozwiązywanie problemów technicznych i merytorycznych,
- testowanie poprawek aplikacyjnych oraz aktualizacji oprogramowania,
- bezpośrednie (telefoniczne) oraz zdalne wsparcie użytkowników,
- funkcjonalne wsparcie wybranych procesów biznesowych,
- zbieranie informacji niezbędnych do rozwiązania incydentów przez pracowników II linii wsparcia.
Nasze oczekiwania:
Nasze oczekiwania:
- wykształcenie wyższe, lub w trakcie studiów, preferowane kierunki: informatyka, matematyka,
- dobra znajomość rozwiązań firmy Atlassian oraz najpopularniejszych rozszerzeń,
- doświadczenie w administrowaniu JIRA (Core i Service Desk) na poziomie aplikacji, konfiguracji i integracji,
- doświadczenie w administrowaniu Confluence,
- umiejętność modelowania procesów biznesowych w ramach projektów JIRA z wykorzystaniem mechanizmu workflow,
- znajomość XML, SQL (umiejętność czytania kodu, umiejętność pisania zapytań),
- znajomość notacji UML i BPMN,
- znajomość ITIL,
- umiejętność analitycznego myślenia,
- umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów,
- gotowość do pracy zmianowej w godz. 7-19
Oferujemy:
Zainteresowanym współpracą oferujemy:
- pracę w stabilnej firmie, w której:
- relacje i sposób zarządzania oparte są na zaufaniu,
- przełożeni nie mówią co masz robić, ale stawiają przed Tobą problemy, które należy rozwiązać,
- współpracownicy naprawdę robią to co kochają i zawsze chętnie Ci o tym opowiedzą,
- możesz nieustannie się doskonalić i poznawać nowe technologie,
- współtworzenie dobrej atmosfery jest tak samo ważne jak realizacja celów,
- wszyscy rozumieją, że na pracy życie się nie kończy.