Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...
Odpowiadasz za przyjmowanie oraz sprawne procesowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników niemieckojęzycznych. Diagnozujesz i rozwiązujesz powtarzalne usterki sprzętowe oraz systemowe dotyczące terminali transakcyjnych. Dbasz o wysoki standard obsługi, budując pozytywne...
Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień, przekazywanie informacji o produktach, dostępności i terminach realizacji, proponowanie zamienników w przypadku braku produktów, obsługa zamówień B2B i e-commerce,...
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji
Opis stanowiska Kompleksowe zarządzanie systemem odzieży roboczej w siedzibie partnera biznesowego. Weryfikacja spływających partii towaru, odbiór dostaw oraz bieżące kontrolowanie stanów ilościowych. Pobieranie wymiarów od pracowników kontrahenta w celu idealnego doboru rozmiarów...
Zakres obowiązków: Przetwarzanie zamówień dla naszych pacjentów z Niemiec, Przygotowywanie dokumentów i recept dotyczących refundacji naszych produktów, Wystawianie faktur dla płatników i klientów, Zarządzanie danymi w systemie CRM, Udział w różnych projektach wskazanych przez...
Avis to międzynarodowa firma działająca w branży wynajmu samochodów osobowych i dostawczych. Więcej informacji na www.avis.pl
Agent / Agentka ds. wynajmu samochodów
miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska:
Agent wynajmu to osoba, która pracuje przy bezpośredniej obsłudze klienta, sprzedając usługi firmy Avis. Cenimy pracowników pełnych zapału, entuzjazmu i inicjatywy, lubiących zmiany i trudne zadania. W zamian obdarzamy ich wysokim kredytem zaufania i oczekujemy zaangażowania w sprawy firmy. Zapraszamy do obejrzenia naszych stron i poznania kultury naszej firmy.
Ze względu na międzynarodowy zasięg Avis i obsługę głównie anglojęzycznych klientów, niezbędna jest bardzo dobra znajomość j.angielskiego. Jest to warunek pracy codziennej. Praca ma charakter zmianowy, także w weekendy.
Wymagania:
biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
prawo jazdy kat. B
znajomość pakietu Microsoft Office (przede wszystkim: Word, Excel, Outlook i Power Point)
umiejętność aktywnej sprzedaży
dyspozycyjność i dokładność, dobra organizacja pracy
umiejętność analitycznego myślenia
dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne niezbędne w pracy wymagającej ciągłego kontaktu z klientem
mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży
wyższe wykształcenie będzie dodatkowym atutem
miły głos i aparycja
Oferujemy:
zatrudnienie w dużej międzynarodowej sieci znanej marki
szkolenie i przygotowanie merytoryczne niezbędne do pracy w branży rent a car
szkolenie i przygotowanie do pracy przy obsłudze klienta (rozmowy telefoniczne, rozmowy bezpośrednie)
praca w miłej atmosferze, w młodym i aktywnym zespole
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...
Odpowiadasz za przyjmowanie oraz sprawne procesowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników niemieckojęzycznych. Diagnozujesz i rozwiązujesz powtarzalne usterki sprzętowe oraz systemowe dotyczące terminali transakcyjnych. Dbasz o wysoki standard obsługi, budując pozytywne...
Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień, przekazywanie informacji o produktach, dostępności i terminach realizacji, proponowanie zamienników w przypadku braku produktów, obsługa zamówień B2B i e-commerce,...
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji
Opis stanowiska Kompleksowe zarządzanie systemem odzieży roboczej w siedzibie partnera biznesowego. Weryfikacja spływających partii towaru, odbiór dostaw oraz bieżące kontrolowanie stanów ilościowych. Pobieranie wymiarów od pracowników kontrahenta w celu idealnego doboru rozmiarów...
Zakres obowiązków: Przetwarzanie zamówień dla naszych pacjentów z Niemiec, Przygotowywanie dokumentów i recept dotyczących refundacji naszych produktów, Wystawianie faktur dla płatników i klientów, Zarządzanie danymi w systemie CRM, Udział w różnych projektach wskazanych przez...
