Wrocław
Kluczowe Obowiązki:
- Codzienny kontakt z klientami (telefon, e-mail, zgłoszenia) w celu rozwiązania zaległych spraw i windykacji płatności.
- Przetwarzanie płatności kartą kredytową.
- Monitorowanie portfela klientów w celu utrzymania aktualnego stanu kont.
- Przygotowywanie zestawień kont, harmonogramów płatności i uzgodnień sald.
- Aktualizacja danych klientów.
- Budowanie relacji biznesowych.
Wymagania:
- Wykształcenie: Wymagany tytuł licencjata (BA degree) lub wyższy.
- Języki: Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2/C1).
- Lokalizacja: Gotowość do pracy z biura.
- Narzędzia: Biegła obsługa pakietu MS Office i Google Sheets.
- Dodatkowe Atuty: Podstawowa wiedza z zakresu księgowości oraz doświadczenie w sektorze BPO.
- Cechy: Proaktywność, dbałość o szczegóły i umiejętności interpersonalne.
Oferujemy:
- Benefity: Szeroki pakiet socjalny (szczegóły w ofercie firmy – do uzupełnienia).
- Rozwój: Możliwość zdobycia doświadczenia na stanowisku Customer-Facing i rozwoju umiejętności.
- Środowisko: Praca w środowisku korporacyjnym.
About our Candidate Privacy Statement: https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Poznaj
Cognizant
Cognizant (Nasdaq: CTSH) is an AI Builder and technology services provider, building the bridge between AI investment and enterprise value by building full-stack AI solutions for our clients. Our deep industry, process and engineering expertise enables us to build an organization’s unique context into technology systems that amplify human potential, realize tangible returns and keep global enterprises ahead in a fast-changing world. See how at www.cognizant.com or @cognizant.
