Analityk biznesowy ds. rozwoju systemów wsparcia sprzedaży

Do Wydziału Rozwoju Narzędzi w Departamencie Zarządzania Bankowością Korporacyjną poszukujemy osoby, która odpowiedzialna będzie za:

• Rozwój narzędzi wsparcia sieci sprzedaży (mi.in. CRM, Baza Wiedzy), poprzez:
• zbieranie wymagań od interesariuszy (analiza zgłoszeń, tworzenie koncepcji i wizualizacji nowych funkcjonalności, modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem notacji formalnych np. UML, BPMN, opracowywanie wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych, monitorowanie i wsparcie prac wdrożeniowych)
• opracowywanie prototypów narzędzi;
• bieżącą współpracę z zespołem rozwojowym IT,
• testowanie wdrażanych rozwiązań z użytkownikami
• Wdrożenia zmian zgodnie z założeniami zwinnych metod zarządzania SCRUM/Agile,
• Administrację systemami wsparcia sprzedaży (realizację zgłoszeń, bieżące wsparcie użytkowników systemów)

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• Posiadasz doświadczenie w zakresie prowadzenia analiz biznesowych i systemowych
• Bardzo dobrze znasz język SQL
• Znasz procesy związane z wytwarzaniem oprogramowania
• Masz doświadczenie w pracy metodyką scrum/ agile
• Bardzo dobrze posługujesz się pakietem MS Office (w szczególności Excel)
• Znasz notację BPMN
• Znasz język angielski na poziomie umożliwiającym zrozumienie dokumentacji technicznej oraz opracowanie prezentacji
• Posiadasz bardzo dobre zdolności komunikacyjne (uważnie słuchasz, chętnie przyjmujesz i dajesz feedback, jesteś otwarty w kontaktach z innymi)
• Cechuje Cię wnikliwość, cierpliwość oraz wysokie poczucie odpowiedzialności za prowadzone działania