Elavon oferuje jedne z najbardziej bezpiecznych i kompleksowych usług procesowania płatności bezgotówkowych. Jesteśmy międzynarodową instytucją finansową o globalnym zasięgu, w całości należącą do amerykańskiego US Banku.
W związku z dynamicznym rozwojem firmy, zwiększamy zatrudnienie!
Więcej informacji na nasz temat znajdziesz na elavon.pl
Analityk Biznesowy
Warszawa
Jesteśmy jedną z największych firm na rynku płatności w Europie. W związku z rozwojem naszej działalności, poszukujemy ambitnej osoby, która chciałaby rozwinąć swoje umiejętności analityczne i stać się częścią Zespołu Commercial Insights & Analytics
Główne zadania:
- Przygotowywanie złożonych analiz biznesowych z wykorzystaniem różnych źródeł danych (zarówno wewnętrznych jak i zewnętrznych), które wymagają elastyczności, kreatywnego podejścia i myślenia poza utartymi schematami
- Współpraca z różnymi zespołami w organizacji w celu opracowania i przedstawienia wniosków z analiz mających na celu wsparcie efektywności i podejmowania decyzji, np.:
- Analiza procesów sprzedażowych i zachowań klientów, w celu podnoszenia efektywności i standaryzacji procesów,
- Modelowanie w zakresie projektów dotyczących strategii sprzedaży i obsługi klienta oraz zapewnienie wsparcia analitycznego dla zespołów projektowych
- Pozyskiwanie, przetwarzanie oraz rozumienie danych biznesowych, aby dostarczyć klientom wewnętrznym analizy zgodne z ich zapotrzebowaniem
- Identyfikacja czynników stojących za procesem rotacji klientów oraz wsparcie rozwoju inicjatyw zmierzających do poprawy retencji
- Wykorzystanie SalesForce.com oraz innych wewnętrznych źródeł danych w celu przedstawienia rekomendacji w zakresie całościowego procesu pozyskania i obsługi klienta
Wymagania:
- Minimum 1 rok doświadczenia na stanowisku analitycznym lub finansowym
- Umiejętność budowania i przetwarzania złożonych zestawów danych
- Biegła znajomość MS Excel
- Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym, w mowie i piśmie
- Doskonałe zdolności logiczne i analityczne, zarówno w obszarze ilościowym jak i jakościowym
- Chęć nauki i stosowanie pozytywnej, jasnej komunikacji
Mile widziane:
- Doświadczenie w obszarze usług płatniczych będzie dodatkowym atutem
- Znajomość SQL lub chęć nauki tego narzędzia pracy
- Umiejętność pracy z wykorzystaniem PowerQuery / PowerPivot
- Doświadczenie z pracy w międzynarodowej organizacji
Co oferujemy:
- Możliwość poszerzenia kwalifikacji w międzynarodowym środowisku biznesowym oraz wsparcie rozwoju kompetencji
- Nowoczesne narzędzia pracy – okazja do nauki narzędzi z obszaru AI / technologii uczenia maszynowego jak również rozwiązań takich jak PowerBI/Alteryx Designer
- Przyjazne i wspierające środowisko pracy, działające w oparciu o zasady work-life balance
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w międzynarodowej organizacji z ponad 30-letnim doświadczeniem jako jeden z liderów branży usług płatniczych
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Dodatkowy dzień płatnego urlopu
- Możliwość wykorzystania 16h w pełni płatnego wolontariatu w roku, w wybranym obszarze
- Prywatna opieka zdrowotna oraz pakiet MultiSport
