Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy

Przesuń w lewo lub prawo,
aby przejść do następnej lub poprzedniej oferty pracy

Analityk CX / Projektant dialogów

Alior Bank

Kraków

29 dni temu

PRACUJ JAKO
Analityk CX / Projektant dialogów
Jeśli jesteś osobą, która:
  • Posiada analityczny sposób myślenia i umiejętność krytycznego myślenia
  • Posiada dobre wyczucie sposobu, w jaki ludzie komunikują się i używają nowych technologii
  • Posiada doświadczenie w projektowaniu dialogów i interfejsów konwersacyjnych
  • Posiada podstawową znajomość narzędzi programowania
  • Posiada umiejętność przetwarzania i reagowania na opinie z wielu źródeł
  • Posiada wykształcenie wyższe
  • Zna język angielski na poziomie komunikatywnym
Twoim dodatkowym atutem jest:
  • Dobra znajomość projektowania badań użytkowników
  • Wiedza z zakresu technologii sztucznej inteligencji (AI), w tym technologii głosowych (ASR, TTS, NLU, NLG, NLP)
  • Świadomość gramatyki (hierarchia Chomsky'ego)
  • Znajomość tradycyjnych i zwinnych metodyk zarządzania
  • Znajomość narzędzi wsparcia projektowego (np. JIRA, Confluence, SVN)
  • Umiejętność pracy w zespole rozproszonym
Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:
  • Czynnym uczestnictwie w tworzeniu, wdrażaniu i rozwoju systemów informatycznych, w tym platformy opartej o technologie sztucznej inteligencji, wspierającej zarządzanie głosowym i tekstowym kanałem obsługi klienta (VoiceBot, TextBot)
  • Projektowaniu interfejsów konwersacyjnych, przepływów i wzorców interakcji dla agentów konwersacyjnych
  • Projektowaniu nieliniowych scenariuszy rozmów i ich stałym dopasowywaniu do zmieniających się potrzeb klientów
  • Współpracy z Copywriterem w zakresie pisania angażującej i naturalnej treści dla dwustronnej komunikacji
  • Współpracy z Copywriterem w zakresie rozwijania i utrzymywania tonu dialogu i narracji dostosowanej do różnych obszarów wdrożenia
  • Badaniu, analizowaniu i interpretowaniu sposobu, w jaki ludzie korzystają z nowych technologii oraz komunikują się za pomocą języka mówionego i pisanego
  • Tworzenie nowych wzorców interakcji i elementów, które przeniosą doświadczenie użytkownika na wyższy poziom
  • Współpracę z utalentowanym zespołem analityków, inżynierów, projektantów i badaczy
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Udział w projektach wdrożeń innowacyjnych rozwiązań z zakresu sztucznej inteligencji (AI)
  • Szerokie możliwości rozwoju zawodowego
  • Pracę w młodym, dynamicznym zespole uczestniczącym w projektach strategicznych banku,
  • Bogaty pakiet socjalny (karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe)

Poznaj

Alior Bank

Alior Bank to ogólnopolski bank uniwersalny i jedna z najbardziej nowoczesnych i innowacyjnych instytucji finansowych w Polsce. To miejsce dla ludzi, którzy mają pomysły i odwagę biznesową, by wyznaczać nowe standardy bankowości.

Wyróżnia nas niezwykła kultura organizacyjna, bezpośrednia komunikacja i dynamika działania. Czy jesteś doświadczonym specjalistą, czy dopiero rozpoczynasz swoją karierę, w Alior Banku dostaniesz przestrzeń do eksperymentów i w krótkim czasie zobaczysz efekty swojej pracy.

W Alior Banku odkryjesz w sobie talenty, z których jeszcze nie zdajesz sobie sprawy i przekonasz się, że możesz więcej, niż myślisz.

Proces rekrutacji

KrokAnaliza i selekcja wybranych aplikacji
KrokPierwsza rozmowa rekrutacyjna
KrokSpotkanie z przyszłym przełożonym
KrokFinalna decyzja
KrokWitamy w Alior Banku

Poznaj stanowisko: Analityk Danych

Analityk Danych to osoba, która gromadzi i analizuje dane, a następnie wykorzystuje je do przygotowania lub doskonalenia strategii biznesowych i planów marketingowych firm. Analityk jest osobą profesjonalnie wyszkoloną, posiadającą dobrze rozwinięte umiejętności matematyczne, umiejętności analityczne i zdolność logicznego myślenia. W tej pracy niezmiernie ważna jest umiejętność organizacji pracy, bez której łatwo o błędne ...
Analityk Danych Praca Analityk Danych

Szukaj pracy według:

Dolnośląskie:
Wrocław (753)
Wałbrzych (61)
Legnica (101)
Kujawsko-pomorskie:
Bydgoszcz (242)
Toruń (147)
Lubelskie:
Lublin (265)
Chełm (50)
Lubuskie:
Łódzkie:
Małopolskie:
Kraków (980)
Tarnów (90)
Nowy Sącz (82)
Mazowieckie:
Warszawa (2298)
Radom (166)
Płock (68)
Opolskie:
Opole (239)
Nysa (77)
Podkarpackie:
Rzeszów (148)
Przemyśl (40)
Podlaskie:
Białystok (175)
Suwałki (40)
Łomża (34)
Pomorskie:
Gdańsk (535)
Gdynia (286)
Słupsk (86)
Śląskie:
Katowice (664)
Częstochowa (175)
Świętokrzyskie:
Warmińsko-mazurskie:
Olsztyn (202)
Elbląg (116)
Ełk (54)
Wielkopolskie:
Poznań (686)
Kalisz (87)
Konin (75)
Zachodniopomorskie:
Szczecin (329)
Koszalin (122)
Kołobrzeg (46)
Auchan (198)
Tesco (152)
Inditex (30)
Leroy Merlin (193)
Bricoman (32)
STRABAG (6)
ABB (43)
Accenture (118)
Carrefour (174)
PKO BP (351)
PwC (29)
KPMG (42)
Orange (41)
IKEA (41)
Budimex (30)

Rekrutują z Praca.pl