A career in Information Technology, within Internal Firm Services, will provide you with the opportunity to support our core business functions by deploying applications that enable our people to work more efficiently and deliver the highest levels of service to our clients. Our Information Technology Generalist - Practice Support team focuses on managing the design and implementation of technology infrastructure within PwC, developing and enhancing internal applications, and providing technology tools that help create a competitive advantage for PwC to drive strategic business growth.
Rola
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obszary związane z analizą i wsparciem integracji między globalnymi platformami wdrożonymi w sieci spółek PwC na świecie (m.in. Workday, Salesforce, Oracle).
Zakres obowiązków w szczególności będzie obejmował:
- Codzienne wsparcie wewnętrznych użytkowników globalnych systemów i platform ERP/CRM (globalna współpraca pomiędzy 2LS i 3LS)
- Analiza globalnych integracji od strony technicznej i biznesowej, oraz opracowywanie optymalizacji i nowych rozwiązań poprawiających przepływ danych między platformami
- Diagnozowanie, nadawanie priorytetów i zarządzanie end-to-end zgłoszeniami związanymi z integracjami
- Budowanie, utrzymywanie i udostępnianie bazy wiedzy o wspieranych globalnych systemach i integracjach
- Współpracę z globalnymi zespołami wsparcia aplikacji, z dostawcami technologii i klientami wewnętrznych systemów
- Wsparcie testów regresji integracji kluczowych platform i aplikacji
- Analizę wymagań technicznych i biznesowych integracji pod kątem tworzenia testów regresji
- Tworzenie dokumentacji wspierającej projekty prowadzone przez zespół
- Praca w systemie typu ITSM
Profil kandydatki/kandydata
- Wykształcenie wyższe, lub ostatnie lata studiów; preferowane kierunki: informatyka, ekonomia, matematyka, kierunki inżynierskie
- Podstawowa znajomość języka zapytań SQL i zagadnień z budowy relacyjnych baz danych
- Znajomość podstaw mechanizmów wymiany danych między systemami informatycznymi - web services, APIs, JSON, SFTP, BizTalk, itp.
- Biegła znajomość Microsoft Excel, w tym praktyczna znajomość funkcji, takich jak: VLOOKUP, MATCH, itp
- Biegłej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie
- Zdolności analitycznych i nastawienia na rozwiązywanie problemów
- Dobrych umiejętności komunikacyjnych i dokumentacyjnych
- Dobrej organizacji pracy
- Umiejętności pracy w zespole
- Samodzielności i samodyscypliny
Oferta
- Zewnętrzne i wewnętrzne szkolenia z zakresu wspieranych technologii, szkolenia z umiejętności miękkich, a także doskonalenie znajomości języków obcych
- Praca z nowoczesnymi technologiami w chmurze typu ERP i CRM
- Udział w międzynarodowych projektach IT
- Praca w dużej i stabilnej firmie o globalnym zasięgu
- Prywatna opieka medyczna dla pracowników i ich rodzin
- Bogaty pakiet świadczeń socjalnych (m.in. karta Multisport),
- Dogodna lokalizacja w centrum Warszawy.