Analityk / Młodszy Analityk w Obszarze Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
(umowa na zastępstwo – około 1,5 roku)
Twoje zadania:
- Kompleksowa analiza obszaru zgłoszeń klientów na podstawie różnych źródeł danych
- Utrzymanie i rozwój raportów cyklicznych oraz ad-hoc, weryfikowanie ich poprawności, komentowanie wyników
- Wsparcie analityczne i ścisła współpraca z innymi Zespołami
- Współpraca z zespołem Business Intelligence w zakresie dostarczania poprawnych danych
Szukamy Ciebie jeśli:
- Masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki studiów: finanse, marketing, zarządzanie, ekonomia)
- Posiadasz min. rok doświadczenia w przygotowywaniu analiz i raportów
- Bardzo dobrze znasz EXCEL – pracowałaś/łeś na dużych zbiorach danych
- Masz rozwinięte zdolności analityczne
- Jesteś osobą skrupulatną i samodzielną
- Znasz język angielski na poziomie komunikatywnym
Mile widziane:
- Znajomość SQL, SAS EG i VIja
Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Podstawę premii rocznej w wysokości 20% wynagrodzenia
- Pracę hybrydową (office + home office)
- Różnorodny rozwój: szkolenia, projekty, rekrutacje wewnętrzne
- Telefon i internet Play wraz z dodatkowymi usługami (m.in. telewizja, nawigacja, Tidal) oraz zniżki pracownicze
- Opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie w pełni finansowane przez pracodawcę
- Szeroki wybór benefitów na platformie kafeteryjnej
- Dodatkowy benefit świąteczny
- Dodatkowy dzień urlopu na profilaktykę zdrowotną
- Umowa o pracę na zastępstwo
- Podstawa premii rocznej w wysokości 20% wynagrodzenia
- Praca hybrydowa (office + home office)
- Różnorodne możliwości rozwoju: szkolenia, projekty, rekrutacje wewnętrzne
- Telefon i internet Play wraz z dodatkowymi usługami (m.in. telewizja, nawigacja, Tidal) oraz zniżki pracownicze
- Szeroki wybór benefitów na platformie kafeteryjnej (m.in. karty sportowe, vouchery)
- Opieka medyczna i ubezpieczenie na życie w pełni finansowane przez pracodawcę
- Dodatkowy benefit świąteczny