Analityk/ Starszy Analityk w Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego
Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego/ Zespół Wsparcia Sprzedaży i Analiz
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: CEN/PM/02/2019
Główne zadania:
- Przygotowywanie raportów oraz analiz
- Przygotowywanie projektów przepisów wewnętrznych
- Tworzenie nowych oraz rozwijanie istniejących narzędzi wspomagających obsługę klienta
- Ustalanie wymagań oraz testowanie wdrażanych rozwiązań informatycznych
- Uczestniczenie w projektach między-departamentalnych
- Pełnienie funkcji administratora-koordynatora biznesowego dla wybranych aplikacji
Oczekujemy:
- Wykształcenie wyższe, preferowany kierunek: informatyka, ekonometria, ekonomia, zarządzanie
- Samodzielność w działaniu i odpowiedzialność, za jakość dostarczanych rozwiązań
- Bardzo dobra znajomość MS Access i MS Excel (w tym znajomość VBA)
- Praktycznej umiejętności tworzenia zapytań SQL
- Znajomość języka angielskiego w stopniu podstawowym
- Umiejętność działania pod presją czasu
- Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność
- Dokładność w wykonywaniu zadań
- Kreatywność, samodzielność, dobra organizacja pracy, odporność na stres
- Znajomość Aris Platform, SQL, VBA będzie dodatkowy atutem
Oferujemy:
- stabilizację zatrudnienia – umowę o pracę, dedykowany system premiowy
- pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, Pracowniczy Program Emerytalny, System Kafeteryjny MyBenefit, kartę Multisport
- atrakcyjną ofertę produktów bankowych, w tym kredytu hipotecznego
- szkolenia przygotowujące do realizacji zadań
pko, bank, bp