POTRZEBUJESZ RESETU?
Przełącz się na nowe możliwości!
Dołącz do nas jako:
Analityk systemów bankowści elektronicznej
okres próbny
- WarszawaNa co dzień w naszym zespole:
- obsługujesz II linię wsparcia dla systemów bankowości elektronicznej/otwartej bankowości,
- zajmujesz się (rejestracją, analizą, rozwiązywaniem, eskalowanie) błędów i awarii w systemach elektronicznej/otwartej bankowości,
- wspierasz proces obsługi reklamacji, analizy logów systemowych,
- współpracujesz z dostawcami oprogramowania (wewnętrznymi i zewnętrznymi) w zakresie usuwania błędów w systemach elektronicznej/otwartej bankowości,
- współpracujesz z podmiotami zewnętrznymi w zakresie onboardingu na platformę otwartej bankowości, obsługi zapytań, błędów oraz eskalacji problemów po stronie banku (w tym w języku angielskim),
- wspierasz tworzenie i testowanie dedykowanych rozwiązań software związanych z procesami obsługowymi,
- współtworzysz procesy i procedury w zakresie współpracy z podmiotami zewnętrznymi, jednostkami wewnętrznymi banku oraz obsługi nowych produktów,
- monitorujesz poprawności działania usług oraz proaktywnie reagujesz na nieprawidłowości.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- dobrze znasz przynajmniej jeden z serwisów bankowości elektronicznej i produktów w nim obsługiwanych (w szczególności iPKO, iPKO Biznes lub Inteligo),
- masz wykształcenie wyższe lub jesteś studentem ostatnich lat,
- masz 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
- znasz środowiska Windows i Linux, zagadnienia sieciowe i środowiska internetowe,
- masz zdolności analityczne, umiejętność szybkiego kojarzenia faktów i wyciągania wniosków,
- swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (w mowie i piśmie).
Dodatkowym atutem będzie:
- umiejętność programowania w językach skryptowych (np. perl, bash),
- doświadczenie w administracji systemami Linux,
- znajomość jira i confluence,
- znajomość lub doświadczenie w pracy w metodykach zwinnych.
Twój Pakiet Korzyści
- Praca hybrydowa Pracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
- Docenienie działania i zaangażowania Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
- Oferta specjalna Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
- Elastyczność benefitów Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
- Możliwości rozwoju U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
- Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz
#TyWybierasz
Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"? Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!
