- Analiza wymagań biznesowych i projektowanie zmian systemowych w systemie Salesforce Sales Cloud;
- Aktywny udział w tworzeniu pomysłów na rozwiązania oraz projektowaniu nowych i ulepszaniu istniejącego rozwiązania Salesforce Sales Cloud;
- Wsparcie w procesie testów i wdrożeń nowych rozwiązań na środowiska testowe i produkcyjne;
- Dbanie o zgodność rozwiązania z przyjętymi standardami i metodykami pracy;
- Wsparcie procesu przeprowadzania testów projektowanych rozwiązań;
- Obsługa zgłoszeń operacyjnych i rozwiązywanie problemów użytkowników końcowych;
- Udział w procesach wdrożeń i cyklu wydań;
- Analiza przyczyn powstawania problemów, zarządzanie działaniami zaradczymi i naprawczymi;
- Tworzenie niezbędnej dokumentacji;
- Uczestnictwo w wydarzeniach Agile i codziennym życiu zespołu (dzielenie się wiedzą, wymiana pomysłów, praca nad ulepszaniem dostępnego zestawu narzędzi);
- Współpraca z Interesariuszami na poziomie lokalnym jak i na poziomie centralnym;
- Dbanie o wysoką satysfakcję użytkowników i wysoką jakość dostarczonych rozwiązań;
- Zwiększanie codziennego zaangażowania użytkowników Salesforce, szkolenia i warsztaty dla użytkowników.
- doświadczenie w obszarze Salesforce Sales Cloud w roli analityka systemowego lub analityka sytemowo-biznesowego;
- znajomość funkcjonalności systemu Salesforce Sales Cloud w tym wiedza i doświadczenie w zakresie konfiguracji dostępnych funkcjonalności w ramach Sales Cloud;
- Konfiguracja flows systemowych na bazie dostępnych funkcjonalności w Sales Cloud;
- Zdolności analityczne, umiejętność analizy wymagań biznesowych i pracy z Interesariuszami;
- Samodzielność, kreatywność i odpowiedzialność w realizacji zadań;
- Postawa zorientowana na osiąganie wyników oraz proaktywne poszukiwanie nowych rozwiązań;
- Umiejętność pracy w metodykach zwinnych;
- Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie – warunek niezbędny;
- Chęć do pracy i zdobywania nowej wiedzy, wnikliwość, odpowiedzialność.
- Współpraca w oparciu o umowę B2B
- Dostęp do naszych produktów i usług na preferencyjnych warunkach
- Pakiet medyczny, sportowy i ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
- Brak dress code'u - u nas możesz być sobą
- Dostęp do platformy szkoleniowej Rodos
- Znam Talent- szkolenia lub pieniądze za polecenie znajomych do pracy
W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian! #Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
Poznaj
T-Mobile Polska
Dlaczego warto?
Dzisiaj T-Mobile to jedna z najsilniejszych marek telekomunikacyjnych. Dzięki naszej pasji i zaangażowaniu
tworzymy silną firmę dla naszych klientów, dostawców i partnerów biznesowych.
Nasz zespół to 4.000 profesjonalistów z różnych obszarów biznesowych, którzy codziennie pracują nad zadowoleniem ponad 10 mln klientów.
Świadczymy nie tylko usługi z zakresu telefonii komórkowej. Oferujemy również usługi mobilne
z wykorzystaniem najnowszych technologii. Jako jedni z pierwszych udostępniamy na rynku 5G, dzięki której podążamy w kierunku nowej jakości -
bez ograniczeń komunikacyjnych. Dzięki kilkunastu Data Center, mamy możliwość zapewnienia całego spektrum usług ICT
a nasze usługi chmurowe, skutecznie wspierają ochronę przed dzisiejszymi cyberzagrożeniami.
