Analityk
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Łubinowa
Nr ref.: W/MLANA
TWOJE ZADANIA:
- Prowadzenie analiz procesów obsługi Klienta na podstawie danych w systemach informatycznych oraz innych dostępnych zbiorach
- Przygotowywanie wysokopoziomowych analiz i raportów zarządczych
- Tworzenie raportów operacyjnych na potrzeby monitorowania i realizacji bieżących procesów
- Utrzymanie i rozwój systemów raportowania oraz baz danych
- Podnoszenie efektywności pracy poprzez rozwój i optymalizację systemów oraz metod raportowania
- Wsparcie innych komórek organizacyjnych w Obszarze Obsługi Klienta
NASZE OCZEKIWANIA:
- Znajomość SQL (MSSQL, TERADATA) na poziomie umożliwiającym tworzenie zapytań do bazy danych
- Bardzo doba znajomość MS Excel (znajomość VBA będzie dodatkowym atutem)
- Mile widziana znajomość SAP Business Objects, Tableau lub innych narzędzi klasy Business Intelligence
- Mile widziana podstawowa znajomość programowania w jednym z języków obiektowych (Python, C#, Perl itp.)
- Wykształcenie wyższe, preferowane w obszarze informatyki, ekonomii lub matematyki
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji
- Rozwinięte zdolności analityczne i umiejętność formułowania wniosków
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz kreatywność w poszukiwaniu rozwiązań problemów biznesowych
- Zaangażowanie i szczególna dbałość, o jakość przygotowywanych materiałów
- Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
OFERUJEMY:
- Pracę pełną wyzwań w grupie będącej największym dostawcą zintegrowanych usług multimedialnych i telekomunikacyjnych w Polsce
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, na pełny etat
- Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego oraz rozwoju kompetencji
- Prywatną opiekę medyczną
- Pakiet sportowy
- Ubezpieczenia grupowe
- Specjalne promocje dedykowane dla pracowników
- Możliwość nauki języka obcego
- Przyjazną atmosferę i komfortowe warunki pracy